Chyba v MS Office 2003 blokuje operace s chráněnými dokumenty

Uživatelé kancelářského balíčku Microsoft Office 2003 mohou mít díky chybě problémy s otevíráním a ukládáním některých typů dokumentů.


Chyba se konkrétně projevuje u dokumentů chráněných pomocí AD RMS (Active Directory Rights Management Service) nebo RMS (Rights Management Service). Při pokusu o otevření nebo o uložení chráněných dokumentů se pak uživatelům místo požadované operace objeví hláška, že došlo k neočekávané chybě a že je potřeba zkusit operaci provést později nebo kontaktovat svého systémového administrátora („Unexpected error occurred. Please try again later or contact your system administrator“).

Problém se týká aplikací Word 2003, Excel 2003, PowerPoint 2003 a Outlook 2003. Novější sady Office 2007 by se chyba týkat neměla.

Na stránkách blogu TechNet se objevily informace o záplatách, které by problém měly odstranit (KB978551, KB978558 a KB978557). Podmínkou na jejich použití je mít nainstalovaný Service Pack 3 pro Office 2003. Vzhledem k tomu, že jde o klasické balíčky s označením KB, je pravděpodobné, že budou dostupné i v nejbližší Microsoftem vydané sadě záplat pro jeho produkty.

Zdroj: IT News.sk











Komentáře