Nyní by již služby Skypu měly fungovat normálně. Výpadek se týkal čtvrtečního dopoledne a hned se objevilo i několik návodů, jak situaci vyřešit, které se mohou hodit i do budoucna v případě podobného problému. Stačilo prý při nemožnosti přihlásit se do Skypu smazat soubor shared.xml a problém byl vyřešen. Zda pak bylo možné i uskutečňovat VoIP hovory ale již není známo.
Zástupci Skypu tvrdí, že potíže s přihlašováním a uskutečňováním hovorů měla jen malá skupina uživatelů, nicméně komentátoři hovoří o globálním výpadku. To potvrzuje i technický web Inquirer, který výpadek navíc dává ironicky do souvislosti s nedávno ohlášenou akvizicí Skypu Microsoftem a s nadsázkou tvrdí, že výpadek je předzvěstí budoucí katastrofy. Více o akvizici najdete v článku Skype spadl do náruče Microsoftu za 8,5 mld $.