B2C v praxi - Potraviny přes Internet

Na adrese http://www.multimarket.cz je možné nakupovat potraviny, nápoje i drogistické zboží. Rozvážka funguje po Praz...


Na adrese http://www.multimarket.cz je možné nakupovat potraviny, nápoje i
drogistické zboží. Rozvážka funguje po Praze a nejbližším okolí, při objednávce
nad 600 Kč je navíc doprava zdarma. Podle provozovatele chybí v nabídce pouze
zboží, u kterého zákazníci vyžadují osobní "prohlídku" (maso apod.), a zboží
zvlášť náročné na skladování (mražené výrobky). Doprava zboží je však zajištěna
přímo rozvážkovou službou provozovatele a splňuje patřičné hygienické normy
(chlazení při převozu apod.). Logistice údajně prospívá i to, že provozovatel
má veškeré nabízené zboží fyzicky umístěné v jediném centrálním skladu. Řada
jiných on-line obchodních domů přitom funguje spíše jako zprostředkovatelé a v
případě objednávky musejí provozovatelé zboží nejprve sami nakoupit.
Při objednávce zboží na serveru Multimarket.cz je možné určit i čas, v němž si
zákazník přeje zásilku doručit (minimální doba jsou přibližně 2 hodiny).
Objednávky jsou vyřizovány: v pracovní dny od 10 do 22 hodin s tím, že nákup
provedený do 18 hodin se rozváží ještě týž den. Společnost plánuje, že by v
případě zájmu rozšířila provoz i na víkendové dny a svátky.
Při testovacím nákupu, který jsme provedli, byl dohodnutý termín dodržen.
Platit je v současnosti možné buď přes eBanku, nebo v hotovosti při předání
zboží.
Za půl roku provozu virtuálního obchodu bylo údajně dosaženo obratu několika
milionů Kč. Detailní výsledky hodlá provozovatel, tedy společnost Euroservis
CZ, zveřejnit po roce provozu. Výhledově se uvažuje o rozšíření aplikace i o
jazykové mutace (angličtina) a také o expedici zboží do dalších českých lokalit.
1 1451 / pah









Komentáře
K tomuto článku není připojena žádná diskuze, nebo byla zakázána.