HP bojuje s padělky

Společnost Hewlett-Packard varuje uživatele před nákupem padělaných inkoustových cartridgí. Zatímco použité a nezá...


Společnost Hewlett-Packard varuje uživatele před nákupem padělaných
inkoustových cartridgí. Zatímco použité a nezávislým výrobcem znovu naplněné
originální cartridge prodávané pod obchodní značkou tohoto výrobce představují
z pohledu HP sice diskutabilní, avšak legální konkurenci, je jejich vydávání za
originální produkt HP trestným činem.
Doposud se společnost Hewlett-Packard v oblasti EMEA zabývala zhruba 1 500
podněty upozorňujícími na padělané cartridge ať už do inkoustových nebo
laserových tiskáren, prodávané jako originální produkty HP. Na jejich základě
bylo ve více než 800 případech zahájeno vyšetřování, které vyústilo ve cca 200
právních zásahů. V jejich důsledku bylo zabaveno přes 800 000 padělaných
produktů.

Originál zaručuje kvalitu
Originální cartridge HP se v Evropě od roku 1995 vyrábějí v závodě DIMO (Dublin
Inkjet Manufactury Organisation) v Irsku. Ten dnes zaměstnává zhruba 2 000 lidí
a zdejší cleanroom, který slouží pro výrobu polovodičových tiskových hlav,
patří svou rozlohou 30 000 m2 k největším v Evropě.
Receptury originálních inkoustů, kterými se cartridge plní, vznikají přímo v
laboratořích HP. Vývoj nového inkoustu trvá více než tři roky a v jeho průběhu
je vyzkoušeno přes 100 různých receptur. Každý inkoust musí splňovat náročné
požadavky více než 50 specializovaných testů.
Mimořádná pozornost je kladena na kvalitu produkovaných cartridgí. Každá série
prochází přímo ve výrobním závodě více než stovkou testů, které zkoumají různé
aspekty kvality tisku, životnosti a mechanické odolnosti. Měsíčně projde
takovýmto důkladným testováním v továrně 20 000 cartridgí.
Výsledkem všech výše uvedených opatření je podle firemních zdrojů více než 99%
spolehlivost originálních cartridgí HP.
Podle Kima Holma, viceprezidenta a generálního manažera divize HP IPG Supplies
EMEA, vlastní HP přes 9 000 patentů, z nichž více než polovina pochází z
oblasti spotřebního materiálu.
V závěrečné fázi výroby je nyní u každé cartridge z nejnovější řady zaznamenána
přesná váha jednotlivé inkoustové kapky, kterou cartridge produkuje. Vždy, když
je pak tato cartridge nainstalována do tiskárny, dokáže tiskový mechanismus na
základě této informace správně nastavit poměr jednotlivých barev pro dosažení
optimálního výsledku. V okamžiku, kdy inkoust dochází, spustí chytrá tiskárna
poplach a uživatel si okamžitě může vytisknout formulář, na jehož základě
dokáže potřebné nové cartridge jednoduše objednat.
Z testů provedených pro HP nezávislou společností Wilhelm Imaging Research
vyplývá, že černobílé fotografie vytištěné současnými inkousty dokáží odolávat
vyblednutí po dobu 115 let (HP Grey Photo Print Cartridge) a barevné fotografie
dosahují životnosti až 108 let (HP Tri-Colour Print Cartridge a HP Photo Print
Cartridge se šesti barvami).

Jak poznat padělek
Všechny originální cartridge HP pro laserové tiskárny a dnes už i většina
inkoustových cartidgí je na obalu vybavena ochranným štítkem, na němž je při
pohledu zepředu vidět zelené logo HP. Při pohledu z jiného úlu je toto logo
modré. Po zahřátí termochroatického pásku na štítku, kterého lze docílit třením
prstem, se navíc na tomto pásku objeví nápis HP invent.
Pozor při nákupu cartridgí je podle HP dobré dát rovněž na kvalitu a
nepoškozenost obalu, protože firma provádí přísnou výstupní kontrolu a do
prodejní sítě nepustí žádné poškozené nebo špatně zabalené cartridge.
Samotná společnost HP použité cartridge znovu neplní, stará se však o jejich
recyklaci. V ČR mohou firmy odesílat zpět do HP prostřednictvém České pošty na
účet příjemce zásilky čítající minimálně 4 kusy použitých inkoustových nebo
tonerových kazet. V menším počtu lze zatím bezplatně vracet pouze tonerové
kazety. Podrobnosti o této službě jsou k dispozici na adrese
www.hp.cz/takeback.









Komentáře
K tomuto článku není připojena žádná diskuze, nebo byla zakázána.