HP zaručí 99,9% dostupnost NT

Společnost Hewlett-Packard představila 15. září 1998 novou řadu svých NT serverů, díky kterým se HP stává prvním ...


Společnost Hewlett-Packard představila 15. září 1998 novou řadu svých NT
serverů, díky kterým se HP stává prvním prodejcem, ochotným ve spolupráci s
Microsoftem garantovat svým zákazníkům 99,9% spolehlivost provozu Windows NT na
serverech s procesorem Intel.
Nové HP servery, označované výrobcem jako HP Mission Critical Server Suite for
Windows NT, byly představeny v souvislosti s vyhlášením unikátního programu
nazvaného HP Mission Critical Windows NT Program. Program je postaven na vizi,
podle které je společnost HP spolu s Microsoftem schopna zajistit 99,9%
(výpadek max. 8,7 hod./rok) spolehlivost systémů, založených na Windows NT a
Microsoft BackOffice. Program obsahuje klíčové iniciativy, sahající od
technologií a infrastruktury až po specializované služby, které vycházejí
vstříc i těm nejnáročnějším požadavkům zákazníků na dostupnost. Integrované
řešení pro nejvyšší dostupnost zahrnuje podle HP 4 základní oblasti: plán
řešení, hardware a software (HP NetServer LXr 8000 Cluster, HP OpenView
ManageX, HP Top Tools, Enterprise Storage), konfiguraci a instalaci systému, a
specializovanou podporu pro NT. Celý projekt je podpořen vznikem tzv. HP
Mission Critical Solution Center, což je výzkumné centrum sídlící v
kalifornském Cupertinu, kde speciálně vyškolení odborníci vyvíjejí, testují a
certifikují HW a SW, založený na platformě Windows NT. Na základě těchto
zkušeností jsou schopni doporučit zákazníkům konkrétní řešení, které jim
zajistí spolehlivý, dostupný a podporu umožňující systém. Podpora je chápána ve
2 základních směrech: jednak jako služby pro podporu provozu, zahrnující
technické poradenství, optimalizaci provozu, řízení změn a prevenci možných
provozních selhání, jednak jako okamžité řešení vzniklých problémů. Vedení
společnosti v této souvislosti zdůrazňuje potřebu fungující komunikace mezi
zákazníky a týmy odborníků, založené na dlouhodobém partnerství. Jak v této
souvislosti prohlásila Cathy FitzGeraldová, marketingová manažerka celosvětové
divize podnikových síťových serverů HP (Enterprise NetServer Division), HP se
nechce spokojit pouze s produkcí síťových serverů, ale s využitím svých
zkušeností hodlá nabízet zákazníkům komplexní řešení. A co na to říká
produktový manažer české pobočky HP Petr Klein? "Je to pro nás opět příležitost
ukázat, že jméno Hewlett-Packard neznamená pouze tiskárny."
8 2234 / dar









Komentáře
K tomuto článku není připojena žádná diskuze, nebo byla zakázána.