Nové směry e-businessu na Sapphiru

Více než 9 000 zákazníků, potenciálních uživatelů a zaměstnanců společnosti SAP AG se minulý týden sjelo na konf...


Více než 9 000 zákazníků, potenciálních uživatelů a zaměstnanců společnosti SAP
AG se minulý týden sjelo na konferenci Sapphire v Lisabonu. Jednou z klíčových
myšlenek byla vyšší otevřenost řešení SAPu vůči systémům jiných firem.
"Nechceme naše zákazníky svazovat dáváme jim možnost, aby naše komponenty
doplnili o řešení jiných výrobců," uvedl ve svém projevu Hasso Plattner,
výkonný ředitel a spoluzakladatel společnosti. "Dnes už k úspěchu nestačí pouze
prezentace na Internetu. V nové "Nové ekonomice" bude Web podporovat podstatnou
část obchodního procesu," řekl Plattner dále.
Mezi uvedené novinky patřil CRM (Customer Relationship Management) systém
MySAP.com ve verzi 3.0, portálové řešení umožňující zaměstnancům podniku
přístup k datům potřebným pro řízení vztahů se zákazníky. Nová verze může
pracovat jak s produkty SAPu, tak i jiných firem.
V nejbližší budoucnosti se bude SAP mimo jiné soustřeďovat také na tzv.
privátní on-line burzy, které by se měly stát klíčovou součástí jeho
produktového portfolia. Na vývoji se budou podílet divize SAPMarkets a
SAPPortals, přičemž SAP věří, že privátní on--line burzy poskytnou podnikům i
jejich zákazníkům a poskytovatelům rychlejší a bezpečnější propojení než
virtuální tržiště. Firmy SAP a Commerce One oznámily uvedení nových verzí
produktů pro privátní průmyslové a regionální burzy MarketSet 2.0 a
EnterpriseBuyer 2.0.
SAP věří, že vytvářením privátních on-line burz, které jsou vlastněny,
provozovány a řízeny jedinou firmou, odstraní překážku bránící on-line
tržištím, aby se stala profitabilními.
(wep)
1 0779 / wep









Komentáře
K tomuto článku není připojena žádná diskuze, nebo byla zakázána.