Oskar roste jako z vody

Počáteční skepse, která provázela vstup třetího operátora na český trh, se ukázala být přehnanou. Český Mobil ...


Počáteční skepse, která provázela vstup třetího operátora na český trh, se
ukázala být přehnanou. Český Mobil se svým Oskarem dokázal oslovit potenciální
klienty a po roce jeho existence pokrývá jeho síť 98,4 % obyvatelstva v ČR.
Být třetí na malém trhu, kde se o své sousto perou již dva zdatní konkurenti,
není snadné. Je třeba se odlišit: jako firma i svojí nabídkou. Českému Mobilu
se to podařilo a jeho usměvavého Oskara dnes zaevidoval skoro každý. Nápaditá
reklama, rozumné ceny, získání mobilu beze všech zbytečných formalit, účtování
hovorů po vteřinách to vše ocenilo za 10 měsíců jeho existence přes 300 000
zákazníků. Tým pod vedením generálního ředitele Ala Tolstoye má nemalé plány.
Na konci roku 2001 by chtěli získat 750 000 zákazníků, kterým hodlají nabídnout
zase o něco více než dnes. Vedle zdokonalování systému přímého prodeje, kterým
se tato společnost výrazně odlišuje od svých konkurentů, zahrnují plány Českého
Mobilu zavedení GPRS a s tím i další služby v oblasti ea m-commerce. Pokud
bychom měli shrnout milníky, kterými Oskar za rok svého působení prošel, tak
hned pro začátek (1. března 2000) můžeme jmenovat okamžité zřízení přímých
distribučních kanálů např. telefonní linky OskarKontakt a mobilních prodejen
Oskaravanů. Postupně vznikaly i stálé obchody. Po necelých 2 měsících provozu
představuje společnost předplacenou službu tzv. Oskartu. Od června 2000 mohli
zákazníci nakupovat telefony i služby přes Internet, od července začal fungovat
roaming pro předplacené služby. V srpnu Oskar otevřel nové zákaznické centrum v
Chrudimi a na konci října 2000 byl oficiálně spuštěn Oskarův WAP, který mimo
množství zajímavých informací umožňuje úplnou administraci Oskarty.
Novinkou, kterou si Oskar schovával pro své první narozeniny, je možnost platit
za předplacené služby i faktury za paušály prostřednictvím bankomatů. Jedná se
o vybrané bankomaty Komerční banky a ČSOB, zatím jich bude uvedeno do provozu
prvních 100. Označeny budou Oskarovým logem, nabídka služeb bude přidána do
standardní obrazovky nabízející po zadání PINu částku k vybrání. Ani Oskar, ani
obě jmenované banky nebudou službu zpoplatňovat, u ostatních bank půjde jen o
běžné poplatky za pohyb na účtu.(dar)
1 0435 / dar









Komentáře
K tomuto článku není připojena žádná diskuze, nebo byla zakázána.