Platit za SMS nikdo nechce

Rozhodnutí mobilních operátorů T-Mobile a Eurotel, která omezily bezplatné zasílání SMS zpráv z internetu, vedlo ví...


Rozhodnutí mobilních operátorů T-Mobile a Eurotel, která omezily bezplatné
zasílání SMS zpráv z internetu, vedlo více jak polovinu uživatelů k ústupu od
využívání těchto služeb. K tomuto výsledku dospěl průzkum agentury NMS.
Podle NMS až 71 % respondentů snížilo počet zaslaných zpráv z internetu do sítě
T-Mobile a 63 % respondentů začalo přes webové rozhraní posílat méně zpráv do
sítě Eurotelu. Omezení se dotklo také zákazníků, kteří byli dosud zvyklí
přijímat na svůj mobil zdarma textové služby třetích stran (počasí,
zpravodajství, radary apod.). Tyto služby zavedením omezení přestaly fungovat
52 % zákazníkům T-Mobile a 49 % zákazníkům Eurotelu.
Pokud by si klienti mohli sami vybrat nějakou formu restrikce pro odesílání SMS
zpráv z internetu, nejvíce z nich (73 %) by akceptovalo omezení počtu zdarma
zaslaných zpráv za jeden měsíc. Omezení délky SMS a její doplnění reklamou
operátora je přijatelné pro 37 % a zpoplatnění SMS posílaných přes webové
rozhraní pouze pro 16 % respondentů.









Komentáře
K tomuto článku není připojena žádná diskuze, nebo byla zakázána.