Polovina žádá personalizaci - Lidé chtějí přehledné stránky

Společnost Andersen podnikla mezi uživateli Internetu průzkum, v rámci kterého byly zkoumány reakce uživatelů na "desi...


Společnost Andersen podnikla mezi uživateli Internetu průzkum, v rámci kterého
byly zkoumány reakce uživatelů na "designérské" vlastnosti webových stránek.
Pokud pomineme záležitosti vztažené k obsahu (obsah jako takový, pravidelnost
aktualizace) a funkčnosti (vyhledávání), z výzkumu vyplynulo, že pro
spokojenost uživatelů je rozhodující jednoduchost navigace a rychlost načítání
stránky.
Jednoduchost navigace označilo za významnou vlastnost 74 % respondentů,
rychlost načítání 65 %. Tyto faktory také rozhodují o tom, zda se uživatelé
chtějí na stránku vrátit. Zajímavé je i to, že pokud působí obsah nepřehledným
dojmem, namísto "proklikávání se" k cíli více než 80 % uživatelů stránku prostě
opustí. Jen malá část použije vyhledávací systém.
Více než polovina uživatelů také přizpůsobuje design stránky svým představám a
tedy využije nějaký personalizační systém pokud ho ovšem provozovatel serveru
nabízí.
1 0752 / pah









Komentáře
K tomuto článku není připojena žádná diskuze, nebo byla zakázána.