Příprava na liberalizaci trhu znamená především investice do IT

Elektrárny, plynárny a vodárny monopolní kolosy, dosud v Evropě ovládající většinu trhu, začínají mít starosti. ...


Elektrárny, plynárny a vodárny monopolní kolosy, dosud v Evropě ovládající
většinu trhu, začínají mít starosti. Na obzoru jsou deregulace a liberalizace,
což znamená, že bude třeba změnit způsob práce, a poctivě řečeno, bude načase
začít si vážit svých zákazníků. A cesta k tomuto cíli vede právě přes IT.
Čelit konkurenci totiž znamená kritické porovnání úrovně nákladů, cen, služeb a
produktů. Jak odhaduje analytická společnost Datamonitor, dosáhne koncem roku
1999 částka, kterou tyto společnosti na IT vydají, 5,5 miliardy dolarů. Co
vlastně elektrárenské, plynárenské a vodárenské společnosti potřebují?
Především zvyšovat efektivnost, tj. podrobněji sledovat vnitropodnikové
procesy, především potom kontrolovat a řídit výši nákladů.
Zájem těchto společností se obrací především na ekonomické systémy, zejména
potom na ERP (Enterprise Resource Planning) aplikace, za které by do konce
letošního roku měly utratit zhruba 150 milionů dolarů. Poroste však zájem i o
kancelářské aplikace, software, nezbyt-ný pro provoz call center a o software
pro řízení vztahu se zákazníky.
Nejvíc za IT utratí elektrárenské společnosti odhadované zhruba 3 miliardy
dolarů představují 56 % celkových výdajů. Na plynárenské společnos-ti potom
připadne 32 %, a zbývajících 12 % vydají společnosti vodárenské.
Události, čekající na dosud monopolní výrobce elektřiny, plynu a vody, v
nejbližších 5 letech radikálně změní poměry na trhu. Využití možností, které
informační technologie nabízejí, se může stát klíčovým momentem, který nejen
umožní těmto společnostem obstát v jejich dosavadním podnikání, ale umožní i
rozšířit jejich služby do nových sektorů trhu.
9 0912 / darn









Komentáře
K tomuto článku není připojena žádná diskuze, nebo byla zakázána.