Sloupek

Výběrové řízení na třetího operátora nám začíná pěkně nabírat na rychlosti. Jedni už znají vítěze, druzí ...


Výběrové řízení na třetího operátora nám začíná pěkně nabírat na rychlosti.
Jedni už znají vítěze, druzí prý ještě obcházejí jednotlivé zájemce s nabídkou
zajištění jejich vítězství v tendru. Samozřejmě nikoli zadarmo. Pravda je jako
obvykle zamlžená, otázkou zůstává, komu to vyhovuje. A najednou se kdosi zeptá:
"Potřebujeme vůbec třetího operátora?"
Pomiňme nyní ekonomické poučky, podle nichž prostředí dvou konkurentů rozhodně
není standardním konkurenčním prostředím. V oblasti mobilních komunikací to
platí dvojnásobně. Zatímco jeden z našich operátorů se prezentuje jako
progresivní technologický inovátor, druhý si vybudoval image seriózní, trochu
konzervativnější firmy s vyváženou kvalitou služeb. I když v praxi toto dělení
zdaleka neplatí, rozhodně nebude na škodu, když každý z nich dostane konkurenta
na svém vlastním poli.
Má-li být oním společným konkurentem jediná firma, pak musí být zcela logicky
seriózním technologickým inovátorem. A protože často není důležité, jak věci
jsou, ale jak se jeví, musí to být pochopitelně také schopen náležitě sdělit
publiku.
Běžného zákazníka ovšem nezajímá ani tak image společnosti, jako její konkrétní
přínosy. A na prvním místě jsou pro něj zpravidla tarify. Je však všeobecně
známo, že ty jsou u nás již nyní jedny z nejnižších na světě. Mohou tedy ještě
klesnout? Možná trochu provokativní odpověď zní: Jistě. Mohou být nulové. Je
ovšem nutno dodat, že nikoli zítra.
Vše je pouze otázkou obchodního modelu, rozumného plánu ohledně otázky, z čeho
potečou příjmy společnosti. Čím asi budeme za 10 let platit? Řada lidí z branže
sází právě na "mobily". V jakékoli podobě. Už dnes existují prodejní automaty,
kterým se místo placení jednoduše zavolá. Možná budeme při placení používat
mobilní telefon přímo, možná si v něm pouze nabijeme elektronickou peněženku.
Také mobilní bankovnictví je již dnes skutečností. I proto ale nutně
potřebujeme třetího operátora. Aby se služby, které mají zatím punc něčeho
výjimečného, staly zcela normálními.
Asociace operátorů sítí GSM právě oznámila překročení 200miliónové hranice
počtu uživatelů služeb GSM na celém světě. Stejná asociace před 5 lety
odhadovala 100 milionů uživatelů v roce 2000. Co z toho všeho vyplývá?
Budoucnost se přibližuje rychleji, než si většina z nás dokáže představit.
Doufejme, že vybraný třetí operátor se jí dokáže postavit čelem.
9 2420 / pen









Komentáře
K tomuto článku není připojena žádná diskuze, nebo byla zakázána.