Software kupují jak firmy, tak domácnosti. „U firem jsou nákupy motivovány hlavně snahou utratit rozpočty a snížit před koncem roku co nejvíce daňový základ. Domácnosti zase kupují software jako dárek pod stromeček: ať už samostatně nebo jako součást nového počítače,“ vysvětluje Jan Hlaváč, tiskový mluvčí protipirátské organizace BSA. Zájem o legální software před koncem roku zvyšují také vánoční nákupy počítačů, zejména notebooků. Podle analytické společnosti IDC růst prodeje nových počítačů ve střední a východní Evropě představoval ve třetím čtvrtletní meziroční zvýšení o 43,2 %. „Prodeje softwaru zvyšuje jak software předinstalovaný na nových počítačích, tak individuální nákupy uživatelů, kteří si počítač vybavují dalšími programy,“ dodává Hlaváč.
Ochota utrácet za software úzce souvisí i se snižující se mírou pirátství. „V Česku se podle posledního měření užívá 37 procent softwaru nelegálně. Z postkomunistických zemí má Česko nejnižší míru pirátství. Přesto ztráty softwarových firem ročně činí přibližně 3,6 miliardy korun,“ říká Jan Hlaváč. Česká republika podle poslední studie analytické společnosti IDC obsadila 13. místo mezi 20 zeměmi s nejnižší mírou softwarového pirátství.
Mezi nejprodávanější softwarové tituly pro domácí uživatele patří zejména antivirové a bezpečnostní balíky a souborové manažery. Vyplývá to z analýzy společnosti Miton. „Populární jsou také softwary pro optimalizaci počítače a na úpravu fotografií či videa. Hitem letošního roku je softwarový přehrávač DVD s podporou 3D technologie. V poslední době navíc sledujeme pokles zájmu o krabicové verze softwaru. Do popředí se dostává prodej elektronickou cestou – platba i stažení softwaru on-line - kvůli možnosti získání legálního softwaru během několika minut,“ říká Jiří Vanča, ředitel softwarové divize SW.CZ společnosti Miton.
Firemní zákazníci v rámci pořizování softwaru nejčastěji dokupují licence či upgradují na nové verze již užívaného softwaru. Nejčastěji jde o operační systémy, kancelářský software, programy pro údržbu počítače a antivirové či bezpečnostní balíky.
Softwarové firmy i prodejci se shodují, že během posledních dvou let se podstatně zvýšil zájem o legální software. „Nárůst je patrný zejména u kupujících ve věku nad třicet let, kteří se chtějí vyhnout rizikům spojeným s nelegálním softwarem. Mladší zákazníci tak obezřetní zatím nejsou, ale situace se lepší,“ dodává Jiří Vanča.
Současně s rostoucím prodejem legálního softwaru stoupá také množství případů softwarového pirátství. Protipirátská organizace BSA koncem roku zaznamenává zhruba dvojnásobný počet dotazů a hlášení falešných internetových obchodů. „Zejména koncem roku začínají e-mailové schránky zaplavovat nabídky podezřele levného softwaru, který lze zakoupit na internetu. Většinou se jedná o nabídky v angličtině a ceny se pohybují v řádech stokorun, byť nabízené tituly stojí obyčejně několik tisíc korun. Téměř ve všech případech jde o podvod,“ varuje Hlaváč. BSA proto doporučuje kupovat software jen v ověřených tuzemských internetových obchodech.
Mezi nejčastěji pirátsky užívaný software patří zejména operační systémy (Microsoft Windows), kancelářské balíky (Microsoft Office), antivirové programy (firmy Symantec) či grafický software firem Adobe či Corel. U specializovaného softwaru jde o konstrukční software společnosti Autodesk.
Častými pirátskými stahovači jsou čerství majitelé počítačů, kteří se snaží vybavit své stroje populárními komerčními tituly z nelegálních zdrojů. BSA však varuje: „Lidé si často myslí, že pokud software pouze stahují a nesdílejí jej s ostatními uživateli, jsou právně nepostižitelní. To je ale obrovský omyl. I pouhé stažení nelegálního softwaru se v Česku považuje za porušení práv autorů. Stahovačům hrozí tvrdé postihy,“ důrazně upozorňuje Jan Hlaváč.