V rámci služby jsou uživatelům k dispozici i databázoví specialisté, kteří poskytnou jak konzultace a poradenství, tak vyřešit konkrétní požadavky z oblasti integrace, obnovy dat ze zálohy nebo optimalizace SQL dotazů.
DBaaS podle dodavatele představuje cenově a obsahově zajímavou alternativu k řešení postaveném na vyhrazeném SQL serveru pod správou zákazníka. V rámci služby firma získá instanci Microsoft SQL 2014 Server, kterou snadno integruje do svého aplikačního prostředí, ať už se jedná o cloud, nebo vlastní lokální síť.
Odpadá tak starost se správou hardwaru, operačního systému, s aktualizacemi, licenčními poplatky a celou řadou dalších činností, které správa databázového systému vyžaduje.
Vzhledem k velmi rychlému zřízení služby a fixním měsíčním nákladům nemusejí podniky nasazení relačního databázového systému dlouhodobě plánovat. Službu si jednoduše objedná v okamžiku, kdy ji skutečně potřebují.
DBaaS se nabízí ve třech základních variantách: Bronze, Silver a Gold.