Záměrem celosvětového partnerského programu BT Alliance je rozvoj globálních služeb společnosti BT v oblastech prodeje, distribuce a podpory řady produktů a služeb napříč komplexním portfoliem společnosti BT, a to díky síti partnerů. Tento program byl spuštěn v roce 2008 a zahrnuje více než 100 partnerů po celém světě.
Pro získání zlatého partnerství musela GTS Novera splnit takové požadavky, jako například úspěšně zvládnutá certifikace help desku či garantovaná úroveň kvality poskytovaných služeb.
„Model uzavírání lokálních partnerství je vhodnou příležitostí, jak firmy mohou získat přístup ke službám globálních sítí světové úrovně, přičemž veškerá jednání probíhají s důvěryhodným místním partnerem, v rodné řeči a místní měně. Tento způsob spolupráce je velmi přesvědčivou možností, jak propojit oba světy, aby si byli vzájemně prospěšnými", říká Pawel Karlowski, generální ředitel BT pro střední a východní Evropu.
„Díky tomuto partnerství mají naši zákazníci možnost využívat široké portfolio služeb britského operátora. Úzká spolupráce s BT nám také umožňuje společně sdílet marketing, technické zdroje a know-how, což se odrazí i v nabídce řešení navržených pro naše zákazníky," říká generální ředitel společnosti GTS Novera Stuart Evers.
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU