HP se snaží zvýšit kvalitu a rychlost svého servisu počítačů
Záruční servis, který společnost HP poskytuje pro počítače a multimediální notebooky a LCD monitory pro domácnost, bude od 1. dubna 2010 probíhat i v České republice. Jedná se například o tato zařízení: HP Pavilion, Compaq Presario, HP Mini, Compaq Mini. Servis pro tyto produkty bude nově řešit společnost VSP DATA a.s., která je servisním partnerem HP již od roku 2000. Ve VSP DATA a.s. například probíhá přibližně 50 % servisních oprav produktů divize HP IPG (tiskárny, skenery apod.) v rámci regionu EMEA(Evropa, Blízký Východ a Afrika).
Pro co nejrychlejší provedení servisu společnost HP doporučuje zaslat produkt poštou anebo přepravní službou, včetně dokladu o nákupu (faktury), na adresu:
Servisní středisko HP
Údolní 2188
Tábor
390 64
Opravený produkt bude posléze zaslán na náklady HP zpět na adresu uvedenou odesílatelem. Servis ostatních produktů HP zůstává nezměněn. Více informací o novinkách záručního servisu můžou zákazníci získat na stránkách zákaznické podpory http://www.hp.cz/services/podpora/.