SmartAttach řeší hned několik klíčových problémů, se kterými se musí správci i uživatelé e-mailových serverů zabývat každý den:
- Možnost modifikace přílohy i po odeslání e-mailu - uživatelé, kteří odešlou e-mail s přílohou, ji mohou smazat i v případě, kdy byl příjemci e-mail již dávno doručen
- Vytíženost serverů při odesílání zpráv s velkou přílohou- uživatelé mohou odesílat i e-maily s přílohami až ve velikosti několika stovek MB, aniž by napřímo vytížili poštovní službu a omezili tak ostatním uživatelům odesílání zpráv
- Vytíženost internetového připojení zákazníka při stahování příloh - klient, jehož zaměstnanci často cestují a mají své zprávy uložené na serveru, by neměl být postižen zpomalením svého internetového připojení při každém stahování příloh. Příjemce si stahuje přílohy ze serveru až ve chvíli, kdy o ně projeví zájem
- Optimalizace množství dat při uložení stejných příloh pro více uživatelů na serveru - veškeré přílohy, pro více příjemců se ukládají na disk pouze jednou. IceWarp Mail Server tak inteligentně šetří diskovou kapacitu serveru
„Myslíme si, že v 21. století není důvod, proč by uživatelé serverů měli být omezováni snižováním kapacity e-mailových schránek. Cena diskového prostoru je dnes velmi příznivá a ve spojení se správným softwarem, který zvládne inteligentně pracovat s přílohami, nic nebrání tomu, aby měli uživatelé větší míru volnosti.," prohlásil Adam Paclt, ředitel českého zastoupení společnosti IceWarp.