Zákazník si nově může u svého prodejce zakoupit tzv. Warranty Extension Card – prodlouženou záruku. Obdrží tak fyzické balení, uvnitř kterého nalezne písemné instrukce a pokyny, jak zaregistrovat notebook s tříletou zárukou.
Proces a uplatnění prodloužené záruky MSI má následující podmínky:
• prodloužená záruka platí pouze v zemi zakoupení, záruka je mezi jednotlivými zeměmi nepřenosná
• rozšíření záruky lze aplikovat pouze na notebooky MSI a prodané se zárukou 24 měsíců
• prodlouženou záruku lze zakoupit do devadesáti dnů od zakoupení notebooku (rozhodující je datum prodeje notebooku koncovému zákazníkovi)
• prodlouženou záruku je nutné aktivovat nejpozději do třiceti dnů po jejím zakoupení.
Cena prodloužené záruky pro koncového zákazníka se bude pohybovat okolo 1 900 Kč včetně DPH, u jednotlivých prodejců se může mírně lišit.