Mezi hlavní inovace produktu podle výrobce patří vylepšený antispam včetně možnosti nastavení citlivostních hranic (jde o precizněji definované aktivity antispamové složky ve třech úrovních), dále automatické vyloučení kritických serverových souborů ze skenování, automatické spojení dvou a více licencí se stejným zákaznickým jménem, spam log (ten zobrazuje odesílatele, adresáta, spamové skóre, klasifikuje důvody a vykonané úlohy antispamového enginu), greylisting log (zobrazuje odesílatele, adresáta a vykonané úlohy a také zobrazuje status až do ukončení přerušeného spojení), upravený prohlížeč logů, který umožňuje vyhledávání a filtrování v logách, a konečně propracovanější strom nastavení pro intuitivní navigaci.
„Bezpečnost elektronické pošty je počáteční obranou proti epidemiím malwaru, spamovým útokům či phishingu. Mail Security pro Microsoft Exchange Server poskytuje rychlou a spolehlivou ochranu elektronické pošty s minimální zátěží pro firemní sítě," říká Pavel Luka, ředitel pro technologie společnosti Eset.