Již minulý týden ve středu byla z důvodu hackerského útoku odstavena z provozu online herní síť PlayStation Network společně se službou Qriocity. Až po šesti dnech však společnost Sony veřejně oznámila mnohem závažnější důsledky napadení sítě, než jen několikadenní odstávku služeb. Podle oficiálního prohlášení Sony totiž došlo k odcizení osobních údajů registrovaných uživatelů herních konzolí PlayStation 3, včetně jmen, adres, emailových adres, dat narození, přihlašovacích údajů do sítě PSN a nákupní historie. Co víc, Sony dokonce nevylučuje ani fakt, že útočníci získali uživatelská čísla kreditních karet.
Množství rozhořčených zákazníků se prostřednictvím fóra na oficiálním blogu Sony pochopitelně dotazuje, proč provozovatel sítě zveřejnil informaci o nepříjemné situaci až necelý týden po útoku a vystavil tak všechny zákazníky potenciálnímu riziku napadení nejen bankovních účtů. Sony se velice neurčitě brání tím, že vzhledem k povaze útoku bylo třeba podniknout rozsáhlé prošetření, které zabralo velké množství času, tudíž mohla společnost zveřejnit relevantní informace až nyní. Sony dále ujišťuje uživatele, že najala bezpečnostní firmu, která se bude útokem dále zabývat a hledat osoby odpovědné za odcizení informací a současnou nefunkčnost sítě. PSN by měla být opět v provozu během jednoho týdne.