Podle Microsoftu byl u vývoje nového Správce úloh, který by měl být uživatelsky mnohem přívětivější než předchozí verze, kladen důraz na tři věci: měl by především nabídnout vykonávání běžných úkolů (jako je zavírání aplikací a procesů), disponovat moderním a funkčním rozhraním a do třetice zprosředkovat rovněž pokročilé funkce, které však budou na první pohled skryté. V praxi to znamená, že Správce úloh ve Windows běžného uživatele nezahltí nepřehledným seznamem procesů a nastavení, jak je tomu nyní ve Windows Vista nebo Windows 7. Namísto toho nástroj nabídne zjednodušený seznam programů, ve kterém se snáz uživatel prokliká k zamýšlenému výsledku.
Microsoft při studiu chování uživatelů Windows zjistil, že 85 % z nich ve Správci úloh využívá pouze záložky Aplikace a Procesy. To není příliš překvapivé odhalení, neboť většina lidí Správce využívá opravdu jen k ukončení aplikací a procesů, které neodpovídají. Po otevření Správce úloh ve Windows 8 tak uživatel uvidí pouze zjednodušený seznam aplikací, žádné záložky, žádná menu, žádné statistiky. Pokud systém zjistí, že je s nějakým programem problém, objeví se vedle něj nápis "Neodpovídá". Jakmile se uživatel rozhodne proces ukončit, nebude se jej systém znovu ptát, zda to opravdu chce udělat, ale prostě jej ukončí.
O své však nepřijdou ani pokročilí uživatelé. Pro ty Microsoft připravil tlačítko Podrobnosti (More Details). Po kliknutí na něj se otevře starý dobrý Správce úloh se záložkami. A to nejlepší nakonec – Správce úloh ve Windows 8 bude namísto nic neříkajících názvů procesů typu „splwow64.exe“ zobrazovat konkrétní jména aplikací, které tyto procesy využívají.