Občané a podnikatelé vybavení elektronickým podpisem mohou vyplněný formulář podepsat a odeslat přímo úřadu elektronicky. Elektronický podpis vydává několik organizací včetně České pošty, jeho cena činí řádově 200 Kč.
Pro využívání inteligentních formulářů stačí vlastnit počítač s připojením k internetu (toto připojení ani nemusí být příliš kvalitní).
Z technologického hlediska je balíček 602Životní situace částí suity inteligentních formulářů 602XML. Balíček obsahuje všechny komponenty, které mají význam z hlediska občanů, ale v této omezené podobě neumožňuje automatizovat zpracování na straně úřadu ani vytváření dalších formulářů. Proto jej firma Software602 může nabídnout za cenu přijatelnou i pro malá města pověřená výkonem státní správy.
- - David Zajíc