Společnost Symantec uvedla na trh v oblasti komunikace již řadu produktů, které
se svou funkcionalitou částečně překrývají, nebo naopak doplňují. Jedná se
například o produkty Norton Mobile Update, WinFax, TalkWorks a pcAnywhere. Rád
bych se proto v rámci popisu pcTelecommute pokusil i o srovnání s těmito
softwarovými balíky.
PcTelecommute je určen především těm uživatelům, jež jsou z nejrůznějších
příčin nuceni větší či menší část svých pracovních úkolů vykonávat mimo
kancelář. Nejedná se však o typicky mobilní uživatele, ale spíše o ty, kteří
často pracují doma. U takových uživatelů není nic neobvyklého, když mají mimo
svého kancelářského PC druhý počítač ve své domácí pracovně. Pokud se však má
jednat o skutečně plnohodnotnou "druhou" kancelář, je třeba vyřešit celou řadu
problémů. Je nutné zajistit komunikaci s ostatními zaměstnanci. Bez telefonu,
faxu a nyní už i e-mailu si dnes svou práci dovede představit asi málokdo. Své
kancelářské programy můžete sice mít nainstalovány duplicitně na obou místech,
nebo můžete použít výměnný pevný disk. Co však s dokumenty nebo specifickými
aplikacemi, které jsou sdíleny po síti? Snadným a velmi elegantním řešením je
právě pcTelecommute.
Už z výše uvedeného vyplývá, že vlastní instalace má dvě samostatné části.
Nejdříve je třeba nainstalovat hostitelskou část na počítač v zaměstnání. V
případě, že se necítíte na nastavení parametrů pro komunikaci mezi oběma
stroji, která může být realizována za pomoci modemů, ISDN nebo síťových
protokolů TCP/IP či SPX, požádejte o provedení konfigurace vašeho
administrátora. S instalací domácího mazlíčka si již příliš starostí dělat
nemusíte, protože všechny potřebné údaje budou uloženy na disketu, o kterou vás
pcTelecommute požádá při instalaci v kanceláři.
Práce s programem
je velmi snadná a intuitivní. Zahajuje svou činnost automaticky při startu
počítače, a o své přítomnosti informuje uživatele ikonkou na liště úloh. Na
domácím (obecně vzdáleném) počítači lze poklepem na tuto ikonu vyvolat takzvaný
"Telecommute Control Center", který slouží ke spouštění všech produktem
nabízených funkcí. Těch je, pokud nebudeme počítat nápovědu a nastavení, celkem
osm.
První čtyři, tedy Inbox, Fax, Phone a Contacts, vám umožní telefonní a faxové
spojení přímo prostřednictvím počítače. Pod volbou Contacts se skrývá
jednoduchý správce vašich kontaktů. Ušetří vám čas při odesílání faxových zpráv
a vytáčení telefonního čísla volané osoby. Navíc v případě že máte faxmodem,
který podporuje Caller ID, tak jméno a název firmy volajícího, uvedeného v
kontakt listu, uvidíte na svém monitoru. Můžete se tak rozhodnout, zda si hovor
vezmete, nebo necháte počítač, aby jej přesměroval na inbox. Za pomoci tlačítka
Fax lze příjmat a odesílat faxové zprávy. Obdobou je Phone. Zde je navíc k
dispozici posledních deset telefonních čísel. V Inboxu pak lze nalézt všechny
příchozí telefonní hovory a faxy.
Do druhé kategorie služeb, které vám může pcTelecommute poskytnout, spadá File
Transfer, File Sync a Office. Přenos a synchronizace souborů mezi domovem a
kanceláří budou pravděpodobně jedním z nejčastějších úkonů, proto jistě oceníte
jejich úzkou provázanost. Ta zajišťuje, že ani při prostém přenosu souborů
nedojde k přepsání novější verze souboru souborem staršího data. Příjemné je,
že okno pro přenos či synchronizaci odpovídá vzhledem i ovládáním standardnímu
správci souborů. Při obou operacích je také automaticky prováděna antivirová
kontrola, aby se eliminovalo riziko zavirování. Nejmocnější "zbraní"
pcTelecommute je však tlačítko Office. Přináší totiž možnost vzdáleného
ovládání vašeho kancelářského PC. Provádět tak můžete všechny operace, jako
byste u něj právě seděli. Samozřejmě je tu třeba počítat s trochu vlažnější
odezvou, způsobenou přenosem obrazovek. Při použití funkce CallBack se zase
alespoň vyhnete zvýšení vašeho účtu za telefon.
Jako poslední zbývá Work Monitor. Jak již sám název napovídá, jedná se o jakýsi
záznam provedených činností. Takže jestli si nejste jisti, zda jste to či ono
opravdu udělali, nebo pokud vám někdo položí klasickou otázku "a kdy jste mi to
posílal?", stačí jen kliknutí myši.
Ačkoli většinou nezmiňuji manuály, které jsou byť ve stále skromějším rozsahu
součástí produktů, pcTelecommute si zasluhuje výjimku. Mimo uživatelské
příručky získáte totiž také knihu The Telecommuter\s Advisor, jež velmi
přístupnou formou radí čtenářům jak nejlépe využít moderních komunikačních
prostředků, jak si plánovat čas a poradit si s eventuálními pohromami, které se
mohou při práci mimo kancelář přihodit.
Co dodat závěrem?
pcTelecommute sdružuje všechny nástroje potřebné k tomu, abyste mohli
produktivně pracovat z domova. Pokud ale některé z nich nepotřebujete, nabízí
Symantec specializované aplikace. TalkWorks má například bohatší funkcionalitu
pro telefonování a faxování. Je-li pro vás prioritní synchronizace souborů s
vašimi kolegy a ostatní součásti byste nevyužili, uspokojí vás Norton Mobile
Update. A ti, kdo uvažují o vzdáleném přístupu jako o možnosti, jak bez
cestování administrovat síť nebo řešit počítačové problémy svých zákazníků, by
měli vsadit na Norton pcAnywhere.
9 0048/OK
Symantec pcTelecommute
+ vynikající ovládání
+ komplexní řešení
- dokumentace
K recenzi poskytla firma:
Virklis
V Nové čtvrti 386, Praha 10
Cena: 4 600 Kč