Konzultační a realizační služby související s chytrými stroji a umělou inteligencí navíc budou za pět let představovat trh o velikosti 725 miliard korun – čtyřiašedesátkrát víc než v letošním roce.
„Využívání chytrých strojů v podnicích může znamenat zásadní proměnu a průlom. Chytré stroje dramaticky mění to, jak se v organizacích pracuje a jak je vytvářena přidaná hodnota. Počínaje dynamickým naceňováním a detekcí podvodů až po prediktivní dohled a oblast robotiky lze je využít ve všech odvětvích,“ říká Susan Tanová, viceprezidentka pro výzkum v Gartneru.
Pro poskytovatele služeb podle ní představují chytré stroje příležitosti, jak firmám pomáhat hodnotit, vybírat, nasazovat, měnit a přizpůsobovat schopnosti a znalosti zaměstnanců. Pro IT a oblast obchodních procesů jsou tu příležitosti, jak chytré stroje úspěšně nasadit pro zefektivnění byznysu.
V souvislosti s nástupem těchto technologií se objeví také řada nových příležitostí v oblasti poradenství a systémových integračních služeb – počínaje tím, jak se podniky mohou vyznat v záplavě zpráv až po návrh strategie a tréninku samotných chytrých strojů, jejich nasazování
a integrace i dalšího rozvoje a zdokonalování.
Analytici předpovídají, že celkový objem celosvětových výdajů v této oblasti poroste ze 451 milionů dolarů v letošním roce (2016) na bezmála 29 miliard dolarů v roce 2021 (tedy na čtyřiašedesátinásobek během pěti let).
Jednotlivé technologie ve sféře chytrých strojů se budou prosazovat odlišným tempem – většina chytrých technologií začne být běžně nasazována mezi lety 2020 a 2025.
Investice podniků do chytrých strojů pak budou rozloženy do více než desítky let – trh konzultačních a integračních služeb pro tuto oblast tak bude existovat v delším horizontu.
„S postupem času se budou obchodní příležitosti v oblasti poradenství a implementací vznikající u řady zákazníků zmenšovat s tím, jak budou díky větším zkušenostem klesat náklady a čas potřebný na zavádění chytrých strojů,“ vysvětluje Tanová a dodává, že v delším horizontu
(asi 10 let) se chytré stroje stanou nedílnou součástí nástrojů poskytovatelů konzultačních a integračních služeb a budou zakomponovány do dalších generací softwarových řešení.
Globální trh konzultačních a integračních (implementačních) služeb pro oblast chytrých strojů (miliony dolarů)
Typ služby |
2016 |
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
2021 |
Konzultace |
360 |
1 648 |
3 616 |
5 726 |
7 712 |
8 688 |
Integrace / implementace |
90 |
706 |
2 411 |
5 726 |
11 568 |
20 273 |
Celkem |
451 |
2 354 |
6 027 |
11 453 |
19 280 |
28 961 |
Zdroj: Gartner, prosinec 2016