Emergency 2012 je real-time strategie, která je doplněna i RPG prvky. Do rukou se vám dostanou různé jednotky záchranného sboru (hasiči, police, záchranka, vyprošťovací technika, atd.). Ty pak musíte správně korigovat, abyste zachránili lidské životy před běsnícími živly. Místa postižená katastrofou musíte co nejrychleji zachránit, odklidit trosky, evakuovat obyvatele, či uklidnit případné nepokoje.