specialistou? Dnes je to, alespoň v Americe, možné i prostřednictvím Internetu.
Zní to sice trochu jako z futuristického filmu, ale je tomu tak. Webové stránky
zasvěcené problémům lidského zdraví patří po stránkách věnovaných sexu k těm
nejnavštěvovanějším za loňský rok je navštívilo přes 25 milionů lidí.
Až donedávna byly tyto stránky v podstatě pouhými zdroji informací, reklamami
na nové léky či produkty, nebo zdroji kontaktů na podpůrné skupiny. Dnes však
spolu s narůstajícím tlakem a konkurencí můžeme najít na Webu mnohem víc. Lze
se přihlásit mezi testovací králíky pro klinické zkoušky, můžeme si objednat
jakékoliv léky nebo si nechat detailně zodpovědět libovolné dotazy. Možnosti
jsou prakticky bez hranic, a stejně tak i potenciální rizika.
Hned několik webových stránek umožňuje přímý kontakt s lékařem. Vedle opravdu
bleskových odpovědí na nejrůznější dotazy je možné získat i přímé konzultace se
specialistou. Stránky www.AmericasDoctor.com nabízejí lékaře 24 hodin denně, a
tato služba je kupodivu zdarma. Doktoři jsou profesionálové, kteří absolvovali
dvoutýdenní kurs zacházení s počítačem a Internetem, vyměnili stetoskop za myš
a nabízejí rady zadarmo. Jelikož se však za službu neplatí, nemůžeme očekávat
přímou diagnózu nebo detailní radu, jak chorobu léčit. Bezplatně se dočkáme
pouze kontaktů, na nichž najdeme vše, co k vlastní diagnóze můžeme potřebovat.
Jiné stránky jsou více osobní, detailnější a samozřejmě placené. Na stránce
www.Mediconsult.com nám za 195 dolarů pošlou po vyplnění velice zevrubného
dotazníku o naší zdravotní historii detailní odpověď, včetně analýzy našich
laboratorních testů a možností specifické léčby potažmo možných alternativních
postupů. Odpověď je až 6 stránek dlouhá, ale ani zde se nedočkáme přesné
diagnózy či léků.
Pokud je nám i tohle málo, musíme navštívit adresu www.CyberDocs.com. Za 50 až
75 dolarů si můžeme sjednat virtuální schůzku s doktorem, a přes elektronickou
poštu nebo přímo videokonferenci se dočkáme i přesné diagnózy. Jak je v
Americe, ochotné soudit kohokoliv za cokoliv, běžné, tato stránka má i vlastní
pojištění proti potenciálním sudičům. Pro drobnější potíže je přítomen i lékař
24 hodin denně, 7 dní v týdnu, včetně možnosti nechat si předepsat běžnější
léky, např. při alergiích nebo vysokém krevním tlaku.
Další novinkou je možnost získat prostřednictvím webových stránek léky normálně
dostupné pouze na předpis. Pionýry těchto služeb jsou stránky www.PlanetRx.com
a www.drugstore.com, které zaručují, že pacient si může objednat zaslání
předepsaných léků přímo domů. Existují ovšem také desítky či stovky "divokých"
webových lékáren, které inzerují předpisové léky, jakou je třeba populární
Viagra nebo léky pro hubnutí prakticky bez jakéhokoliv omezení, o nějaké
lékařské konzultaci ani nemluvě. Federální úřady již zahájily několik akcí
zaměřených na schválení patřičné legislativy, omezující tyto divoké obchody.
První "lékaři" již stojí před soudem. Dokud se však vše plně nepodaří, je na
pacientech, aby si ověřili vzdělání lidí, nabízejících rady a léky
prostřednictvím Internetu.
Je celkem pochopitelné, že podobné služby mají zhruba stejný počet zastánců
jako odpůrců. Ředitel společnosti CyberDocs tvrdí, že v řadě případů je
diagnóza on-line stejná, ne-li výhodnější, nežli návštěva v ordinaci, protože
většinu času v lékařově ordinaci stejně trávíme povídáním. Ostatní lékaři se
však dušují, že není nad přímý kontakt, neboť za pět minut strávených tváří v
tvář je možné získat o pacientovi mnohem lepší informaci nežli za hodinovou
konverzaci elektronickou poštou. Pravdu mají asi obě skupiny. Lékaři on-line
jsou výteční, pokud trpíte dejme tomu chronickou nespavostí, ale nevyužil bych
je ve chvíli, kdy synovi naskočí čtyřicítky horečky.
Autor je spolupracovníkem redakce, trvale pracuje na univerzitě v Louisville,
Kentucky.
9 0592/JL
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU