nabídky krabiček na bonbóny urazila opravdu nevídaný krok kupředu. V čem je
firma eBay dokonalá? Podařilo se jí vypracovat nejen obrovskou nabídku, ale
díky statisícům spokojených zákazníků též síť zájemců. V současné době je u
firmy zaregistrováno více než 2 miliony uživatelů, kteří si mohou vybrat z
nabídky přesahující téměř nepředstavitelné 4 200 000 předmětů, rozdělených do 4
342 kategorií. Minulý týden bylo možné najít 6 127 památek na Beatles, přes 100
000 starožitností od kukaček přes porcelán z dynastie Ming až po figurky
starých Mayů. Takovéto nabídce odpovídá i neuvěřitelný počet hitů, přes půl
druhé miliardy za měsíc. A jelikož poplatky platí pouze prodávající, sázející
neplatí nic, ať už vyhraje nebo prohraje. Finanční ztráta může nastat pouze v
případě, že se v žáru dražby necháte vyhecovat k příliš vysoké ceně.
Celý systém funguje neuvěřitelně jednoduše. Registrace je bleskurychlá a
zdarma, v podstatě na základě e-mailové adresy se můžeme pustit do dražby.
Velice solidní vyhledávací software vás navede do oblasti zájmu, a potom už
jenom zbývá přisadit. Kvalitu zboží nikdo nekontroluje, vše je závislé na
serióznosti prodávajících. Každý registrovaný prodavač i kupující však má
veřejně přístupnou stránku, do které ostatní posílají komentáře o kvalitě
zboží, o rychlosti odpovědí či o tom, jestli byly nějaké potíže s placením.
Zjistíme-li proto, že náš budoucí partner má již na svém kontě třeba 40
pochvalných záznamů od předchozích zákazníků, které navíc můžeme všechny
kontaktovat, můžeme se spolehnout, že za pár dnů po úspěšně vybojované aukci
pošťák skutečně přinese bednu s předmětem, který bude vypadat přesně tak jako
na obrázku aukční stránky. Konečně máte vytoužené hodiny v ruce, postavíte je
na poličku, natáhnete strojek a kocháte se krásným zvukem. Veřejně pochválíte
prodávajícího a on pochválí vás za promptní zaplacení. Jste chyceni drápkem a
budete využívat každé volné chvíle k tomu, abyste kontrolovali nabídku
starožitných hodin.
Konkurence
Konkurenční firma uBid nabízí výhradně počítače a jejich hardwarové a
softwarové příslušenství. Na rozdíl od neomezených dražeb u konkurence je zde
maximální cena, neboť se nejedná o nabídku soukromníků, ale přímo firmy uBid,
prodávající zboží nejmenovaných, zejména katalogových firem. Jen o něco širší
nabídku má podobná firma Onsale, zatímco známý portál Yahoo se vrhá do nabídky
klasických aukcí. Skutečnost, že společnosti nabízející možnost aukcí patří
mezi to mizivé procento firem fungujících on--line, které skutečně vydělávají
peníze, nedává samozřejmě spát ani zavedeným dražebním síním, a proto první
úspěšné aukce proběhly už i pod hlavičkou slavné firmy Sotheby.
Cestovní ruch
Zcela jiným směrem se vydaly dražby v oblasti cestovního ruchu. Hned několik
firem nabízí možnost dražit, tentokráte nikoliv nabídku, ale poptávku.
Rozhodnete se, že chcete letět dejme tomu ze San Francisca do Washingtonu.
Běžná letenka, koupená měsíc dopředu, stojí kolem 400 dolarů. Vyzbrojeni touto
vědomostí nabídnete stovku a čekáte, jestli se někdo chytí. Pokud ne, máte
smůlu a neletíte nikam, často se však buď přímo dočkáte velelevné letenky, nebo
alespoň telefonu od firmy nabízející stejnou letenku za 150 dolarů. Totéž
probíhá při hledání ubytování.
Ne vždy je však zlato všechno to, co se třpytí. V některých případech totiž
levné letenky mají skryté další náklady, ať už přímo finanční, nebo zaplatíte
alespoň časem a pohodlím. Klasickým příkladem je jeden novinář, který si přál
letět s rodinou z Washingtonu do Orlanda. Nebyl si jist datem, a tak propásl v
novinách inzerovanou cenu 118 dolarů za letenku. Než se rozhodl, cena vzrostla
na 180. Zkusil tedy dražbu u firmy Priceline.com. Přímý let neexistoval, tak
souhlasil s přestupováním. Potom zjistil, že není letenka do Orlanda, tak
souhlasil s nejbližším letištěm. Druhý den dostal e-mail s gratulací. Ukázalo
se ale, že koupil letenku nejdříve do New Yorku, což je naprosto opačným
směrem, a místo do Orlanda do Tampy, což je o 120 kilometrů dál. Cena včetně
všech poplatků byla 140 dolarů, takže za celou rodinu ušetřil dvě stovky. To
nezní špatně, když ale připočítáme čas, jídlo na dvou letištích, kde by
normálně nebyl, a cestu autem z Tampy do Orlanda, vyjde ho celá cesta
pravděpodobně ještě dráž.
Výhled
Dražby on-line jsou prostě něčím mezi hrou a hazardem, jednou vyhrajete, příště
prohrajete. Předpisy si píší jednotlivé firmy, a rozhodně se vyplatí důkladně
přečíst všechna skrytá pravidla. V případě letenek prakticky neexistuje možnost
levné letenky vrátit, takže se do letadla musíte dostat i se zlomenou nohou,
nebo výdaj oželet. Obrovská popularita internetových dražebních síní je však
zárukou, že se s fenoménem aukcí on-line budeme setkávat stále víc.0 0160/FEL o
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU