Emirates zavádí tablety HP ElitePad 900 na paluby letadel

Letecká společnost Emirates v Dubaji na tiskové konferenci oznámila vývoj aplikace pro Windows 8 s názvem Knowledge Driven Inflight Service (KIS).

Zařízení určené pro komunikaci a řízení vztahů se zákazníky na palubě, bylo společností Emirates poprvé představeno v roce 2004. Aplikace KIS bude nyní fungovat na tabletech HP ElitePad 900 a umožní společnosti Emirates pokračovat v poskytování mimořádných služeb svým zákazníkům.

Vedoucí kabin používají aplikaci KIS, aby před každým letem informovali ostatní členy posádky, jak nejlépe vyhovět osobním preferencím a potřebám pasažérů. Prostřednictvím aplikace může posádka také jednoduše upgradovat letenky členů věrnostního programu Skywards do vyšší cestovní třídy. Zpětná vazba od cestujících je díky programu okamžitě po přistání předána do centrály společnosti.

Emirates se jako první globální zákazník HP ElitePad 900 podílí na vývoji nového tabletu KIS, který bude lehký, atraktivní na pohled a vybavený baterií s dlouhou životností. Bude ideálním zařízením pro dlouhé lety. Tablet HP, který byl představen v říjnu a bude k dostání od ledna 2013, byl vytvořen zejména pro firmy, nabízí optimalizaci pro Windows 8, lehkou konstrukci a krásný design. Rozhraní Windows 8 optimalizované pro dotyková zařízení umožňuje rychlé získávání informací prostřednictvím Live Tiles, díky kterému může posádka strávit více času jednodušší, efektivnější a unikátnější interakcí se zákazníky.

Po nasazení tabletů do všech letadel bude společnost Emirates využívat 1 000 zařízení HP ElitePad 900 s aplikací KIS pro Windows 8