Servisní skript umožňuje uživateli zaslat specialistovi technické podpory log přímo z grafického rozhraní SysInspectoru.
"Tento log je následně analyzován a na základě informace o nalezené infiltraci je vytvořen textový skript, který je ihned zaslán zpět uživateli. Ten si textový skript naimportuje přímo do nástroje Eset SysInspector a zvolí konkrétní infikovaný soubor pro spuštění skriptu," uvedl Martin Jonáš, technický specialista, který lidem pomáhá v rámci projektu Antivirová ambulance bezplatně odstraňovat z počítačů škodlivý software.
SysInspector byl vyvinutý pro účely důkladného prozkoumání operačního systému počítače v případech, kdy je chování počítače nestabilní a způsobuje uživateli problémy. Informace o nainstalovaných ovladačích, programech, síťových připojeních atd. mohou pomoci expertům, ale i laikům, zjistit příčiny podezřelého chování počítače.