faq: Nejčastěji kladené dotazy

1. 3. 2004

Sdílet

Jak přenést seznam blokovaných adres z Outlook Expresu do dalšího počítače nebona server pošty? Je na to nějaký program? Jistě by to byla v době spamu velká pomoc. Veškerá nastaven
Jak přenést seznam blokovaných adres z Outlook Expresu do dalšího počítače nebo
na server pošty? Je na to nějaký program? Jistě by to byla v době spamu velká
pomoc.
Veškerá nastavení, zprávy a adresář přenesete velice jednoduše. Zkopírujte
obsah adresáře, C:Documents and Settingsjméno uživateleLocal SettingsData
aplikacíIdentities{F1039D10-610C-4351-810E-F307A617E96D}Microsoft
Outlook Express na stejné místo v novém počítači.

Při registraci Office XP jsem omylem zadal špatně název firmy. Nyní mi při
psaní názvu firmy doplňuje Word špatný název. Lze nějak v Office XP změnit
název firmy?
Příkazem regedit spustíte editor registru a necháte vyhledat špatný název
firmy. Na všech místech pak název změníte na ten správný.

Kde seženu ovladač pro S3 Savage-2000; 64 MB?
Velké množství ovladačů, pro karty různých výrobců, lze nalézt na
http://www.video-drivers.com. Pro vaši kartu je to konkrétně stránka http://
www.video-drivers.com/drivers/60/60659.htm.

V čísle 12/2003 jste uveřejnili odpověď na dotaz "po připojení na internet a
spuštění IE se objeví hlášení svchost.exe generoval chyby a bude systémem
Windows uzavřen...". Zajásal jsem, protože jsem se již dlouho nemohl dopátrat,
co s přesně stejným problémem, navíc používám zcela stejný OS s IE5 (Windows
2000 Version 5.00.2195). Pravidelně aktualizovaný Avast nic nenašel, stejně
jako trial AVG7 z prosincového CD, nebo Antidote. Postupoval jsem podle uvedené
rady, tj. stáhl jsem ze symantec.com removal tool (fixwelch.exe), který
zafungoval, něco našel a odstranil, inovoval jsem operační systém a
nainstaloval nový IE6. Hlášení se objevuje stále doufám, že to neznamená vše
smazat a provést novou instalaci Windows poraďte mi nějaké jednodušší řešení.
V nedávné době jsem se u známého potýkal se stejným problémem na jeho PC.
Problém se definitivně vyřešil instalací Symantec Norton Antiviru. Nicméně než
jsme se dopátrali ke zdroji viru na vypáleném CD, tak jsme absolvovali dvě
instalace OS. Jestli virus poškodí velkou část systémových souborů, je nová
instalace nevyhnutelná.

Mám PC Celeron 500 MHz, 256 MB RAM, SCSI adaptér PCI, SCSI skener UMAX Astra
2400S a Windows XP Home CZ. Adaptér mám nainstalovaný ze systému a funguje
správně, ale po instalaci skeneru ho nemůže skenovací software najít (ani když
zkouším test skeneru ten mi napíše, že ho nemůže najít, a abych zkontroloval
SCSI kartu, správnost zapojení kabelu a zda je skener zapnutý to všechno je v
pořádku, ale počítač skener nevidí). I po stažení nových ovladačů z internetu
počítač stále skener nevidí. Žádné další SCSI zařízení připojeno nemám.
Vyzkoušel jsem i možnosti změny SCSI ID na skeneru. Tento skener jsem měl
předtím připojen k počítači Apple, kde fungoval.
Nejprve bych vám doporučil nastavit ID mezi 4-6. To bude pro skener
nejvhodnější. Váš problém ale bude patrně v terminaci. Terminátor by měl být
připojen na druhém výstupu skeneru. Dostal jste jej jako součást dodávky
skeneru. Zkuste případně změnit i adresu či přerušení SCSI řadiče.

Nedávno jsem si pořídil nový 80GB disk WD. Tento jsem rozdělil na tři partition
o velikostech 20, 20 a 40 GB. Na jeden disk jsem dal Windows 98 SE a na další
jsem chtěl dát Windows 2000 Professional. Bohužel se mi instalace Windows 2000
Professional nějak nedaří. Ať spustím instalaci z Windows 98 SE nebo rovnou
nabootuji z CD, vždy mi proběhne začátek instalace, kde je modrá obrazovka s
načítáním dat. Ta náhle zčerná a v levém horním rohu začne blikat kurzor. Po
chvíli obrazovka úplně zčerná a nic se neděje. Když PC restartuji a vyndám
instalační CD, tak mi naběhne NT loader, kde mi nabízí spuštění Windows 98 nebo
pokračování v instalaci Windows 2000 Professional, ale nic se pak opět neděje a
obrazovka zčerná, anebo začne opět bootovat z CD a opakuje se to pořád dokola,
ale Windows 2000 Professional prostě nenainstaluji. Stejné je to i u Windows
XP. Domnívám se, že můj počítač splňuje hardwarové požadavky pro Windows 2000
Professional.
Moje PC obsahuje Motherboard Abit KT7(A), procesor AMD Duron 650, Award BIOS
Typ Award Modular BIOS v6.00PG, System BIOS Date 02/14/01, video BIOS Date
05/09/02, 256 MB RAM, HDD WD 80 GB, grafiku Geforce 4 Ti 4200 TV Out, zvuk SB
Live! 5.1 Player, DVD mechaniku Toshiba a CD-RW HP 9100.
Předpokládejme, že instalační média jsou v pořádku, a chyba tedy není zde.
Přestože popsané parametry odpovídají konfiguraci jak pro běh Windows 2000, tak
Windows XP, předpokládám, že chyba je právě v hardwarové konfiguraci.
Pravděpodobně se jedná o nějakou hardwarovou inkompatibilitu, která se nemusí
projevit při běhu méně náročných OS. Všechny systémy postavené na bázi NT (NT
4, Windows 2000, Windows XP) jsou daleko náročnější na funkčnost hardwaru.
Nejčastěji se chyba projeví při provozování nevhodných typů paměťových modulů.
Doporučuji vám vyzkoušet novou instalaci s použitím jiného typu pamětí či
grafické karty.

Mám Intel Celeron 433 MHz, grafickou kartu Cirrus Logic 5465, DVD-ROM Toshiba
SD-M1402, vypalovačku Sony CD-RW CRX215E1, základní desku American Megatrends a
OS Windows 98 CZ.
Problém: po namontování vypalovačky mi při spuštění počítač odmítá najít hard
disk, vždy musím počítač měkkým resetem restartovat, a potom asi po 20 až 30
sekundách mi počítač hard disk najde.
Je třeba, aby hard disk byl připojen na samostatném kabelu, jako Primary
Master. Na druhý kabel připojte vypalovačku jako Secondary Master a DVD-ROM
jako Secondary Slave. Toto nastavení je velice důležité. V případě špatného
nastavení může dojít ke konfliktu, jak se pravděpodobně stalo i ve vašem
případě.

Někde v oblasti mého procesoru se v pravidelných intervalech (10-15 min.) ozývá
zvuk podobný mužskému výkřiku. Děje se tak i přes vypnuté reproduktory a
fyzicky odstraněný systémový reproduktor. Takže si teď nedokážu představit,
jakým zařízením může být tento zvuk nadále přenášený.
Patrně se jedná o chladič procesoru, či napájecího zdroje. Na větráček se
postupně nabalí prach a po určité době, v závislosti na prašnosti a vlhkosti
prostředí, se začne projevovat různými zvuky. Je velice důležité, abyste
chladič vyčistil, nebo vyměnil. Může se stát, že se větráček časem přestane
točit a může dojít i k poškození procesoru. Zvláště procesory od AMD jsou na
teplotu velice citlivé. V případě chladiče zdroje je situace ještě vážnější.
Již jsem viděl vyhořelý počítač. Poté, co se přestal chladit zdroj, došlo k
jeho přehřátí a následně k samovznícení usazeného prachu. Plastové komponenty
vně počítače hoří velice dobře. Určitě tento problém nepodceňujte.

Potřeboval bych vědět, zda lze ve Windows 2000 udělat nějakým způsobem odkaz
přímo na Správce zařízení.
Stačí, když si vytvoříte zástupce na C:WINNTsystem32compmgmt.msc. Správce
zařízení pak naleznete v otevřeném okně Computer Managementu, kde najdete i
další nástroje potřebné pro správu počítače.

Mám základní desku (MSI MS-6341 K7 Master, pro jeden procesor, bez SCSI řadičů,
2 sloty pro RAM) a 40GB HDD. Ten je už ale malý a chtěl bych si přikoupit 120GB
HDD. Bohužel však nevím, zda bude správně fungovat, jestli ho deska pozná jako
120GB. Pokud by to fungovalo špatně, zakoupil bych (asi) přídavný řadič HDD do
PCI, ale jaká by v tomto případě byla rychlost disku? V PCI slotech mám ještě
zvukovou kartu a modem (pro řadič místo ještě je). BIOS je z 9. 7. 2001 a
novější jsem na stránkách MSI nenašel.
Na internetové stránce
http://www.msi.com.tw/program/support/bios/bos/spt_bos_detail.php
?UID=93&kind=1 najdete nový BIOS (14. 1. 2002) pro vaši desku. Po ugradu BIOSu
by měl 120GB disk pracovat správně.

Mám podezření, že mé USB porty nepracují v režimu 2.0. Lze nějakým jednoduchým
způsobem zjistit, zda pracují USB porty v režimu 2.0? Pokud se totiž podívám ve
Správci zařízení na řadiče sběrnice USB, tak tam nikde není uvedeno USB 2.0.
Ve Správci zařízení to nalézt nemusíte. Jedná se jen o popisek instalovaných
zařízení, která mají pouze informativní charakter. Důležité jsou samotné
ovladače.
Nejjednodušší způsob, jak USB porty můžete ověřit, je ten, že připojíte nějaké
novější USB zařízení, které zaručeně podporuje verzi 2.0. V případě, že by vaše
USB porty tuto podporu neměly, Windows vás na to upozorní hláškou, že jste
připojili vysokorychlostní zařízení na pomalý port.

Mám dotaz ohledně nastavení DMA. Při kopírování (vypalování) mi vyskočí chybové
hlášení a v chybové zprávě je mimo jiné i popis mého hardwaru, a u jedné CD
mechaniky je DMA OFF u další CD-RW mechaniky a pevných disků ON. Prý je
důležité, aby bylo všude ON. Bohužel jsem nenašel, kde se DMA nastavuje.
Používám Windows XP Home.
Windows XP si standardně nastavují DMA (Direct Memory Access přímý přístup do
paměti) sama. Ve Správci zařízení, v sekci IDE řadiče, máte možnost nastavit
zda se bude používat DMA, či pouze PIO mod. V případě, že nezměníte defaultní
nastavení, tak se použije DMA, jen tehdy, pokud váš disk nebo mechanika tuto
možnost podporuje.

Mám Windows XP Professional, Pentium 4 2,4 GHz, 1 GB RAM, grafiku GeForce3
TI500, DirectX 9.0b, rozlišení 1 024 x 768 x 32, a program s angličtinou mi
při pokusu o spuštění vyhodí hlášku "This program requires at least 3 MB of
free virtual memory to run.", viz obrázek. Také mi nejde spustit help z menu,
ale přímo při spuštění .hlp souboru to funguje.
Chybová hláška říká, že není dostatek virtuální paměti, což je paměť vytvářená
na disku, aby bylo možné "nafouknout" celkovou operační paměť. Ta je pak
tvořena fyzickou RAM + virtuální pamětí. Podívejte se do nastavení systému,
zda vůbec virtuální paměť máte nastavenou a případně ji nastavte. Nastavení
virtuální paměti je poměrně hluboko v systému a dostanete se k ní takto:
Vlastnosti systému Upřesnit pole Výkon Nastavení. Dostanete se na okno
Možnosti výkonu, kde zvolíte záložku Upřesnit, a v poli Virtuální paměť
zvolíte Změnit.
Dostanete se na okno Virtuální paměť (viz další obrázek), kde zvolíte buď
nastavení vlastní, nebo řízení virtuální paměti přenecháte systému. Jeví se mi
jako pravděpodobné, že ten kdo vám připravoval počítač virtuální paměť vypnul
v domnění, že 1 GB RAM musí stačit. Jak je vidět, některé programy virtuální
paměť prostě potřebují. Otevírání Helpu může s tímto problémem souviset. Pokud
je virtuální paměť nastavena dobře, problémem může být vlastní správa
virtuální paměti v systému. Může být nějak poškozená, což se na běžném provozu
neprojeví díky 1 GB RAM, ale když si nějaký program provede test virtuální
paměti, získá nesprávnou odezvu a problém je na světě. Opravovat správu
virtuální paměti, která je úzce spjata se samotným jádrem systému, prakticky
nelze paměť nemůžete odinstalovat a pak zase nainstalovat ve Správci zařízení,
jako se to dělá s ovladači a zařízeními. Poslední záchytný bod může být ukryt
v Event logu, mohly by tam být záznamy o špatně zavedených souborech správy
paměti. Tyto soubory by pak bylo třeba do systému nakopírovat ze zdravých
Windows nebo instalačního CD. Poslední možností před reinstalací systému je
aplikace Service Packu.

Mám kartu ATI Radeon 9200 a nemohu naladit výstup na TV, pouze černobíle, AVI
a MPEG nelze přehrát vůbec na TV zůstává černá obrazovka. V nastavení
obrazovky/TV mám nastaveno PAL nebo Auto. Propojení GK TV (S-Video Scart).
Prolistoval jsem snad všechny PC WORLDy, co mám, ale nikde jsem na podobnou
problematiku nenarazil. Pokud jste se někdo s podobným problémem setkal,
ocenil bych vaši radu.
Propojení S-Video/Scart musí v sobě obsahovat směšovač, jinak je obraz pouze
černobílý. S-Video konektor má dva signály jasovou složku se synchronizací
(Y) a barevnou složku (C). Barevná složka musí být k jasové připojena přes
kondenzátor o kapacitě cca 470 pF (to je ten směšovač), čímž vznikne signál
kompozitního videa. Konkrétní zapojení pinů S-Video konektoru ukazuje obrázek
(pohled na zabudovaný konektor v počítači). Obě země (ground) propojíte, a
získáte tak uzemněné kompozitní video. Na piny č. 3 a 4 připojíte kondenzátor
470 pF, a z pinu č. 3 odebíráte signál kompozitního videa. Pokud použijete na
druhé straně Cinch konektor, je signál kompozitního videa na středním kolíku a
zem na obalu. U konektoru Scart je signál na pinu č. 20 a zem na č. 18.
S-Video konektor nepřenáší zvuk, Scart ano. Zvuk je zde přiveden na piny č. 6
(L), č. 2 (R) a č. 4 (zem). Co se týká přehrávání MPEG, resp. videa vůbec,
ATI katry mají zvláštní vlastnost. Rozlišují tzv. primární a sekundární
displej, a video se z principu zobrazuje pouze na primárním displeji.
Přepínání je vyřešeno v ovladači přes záložku Obrazovky. Sekundární displej je
navíc dostupný pouze tehdy, pokud jej systém identifikuje jako připojený. To
může být někdy u televizoru (především staršího) problém. I když je připojen,
panel s TV-obrazovkou je zašedlý. V takovém případě pomůže propojit piny č. 3
a 1 odporem 75 ohmů (stačí 68R) a otevřít Vlastnosti obrazovky Nastavení
Upřesnit Obrazovky. Při tomto otevírání se otestuje zatížení S-Video výstupu a
panel se zpřístupní. Pak je vhodné odpor odpojit. Doporučuji vyrobit si
konektor "oblbovák", s tím nahodit videokartu pro televizi a pak připojit
vlastní televizor.

Ohlasy čtenářů

Zdravím. V rubrice FAQ (2/2004) byl dotaz na možnost automatického vytištění
přišlého e-mailu pomocí filtru (třídění zpráv).
Používám mailový klient Calypso, kterýžto je sice v angličtině, ale je
zdarma. Hojně využívám jeho filtrovací možnosti, mezi nimiž je možnost tisku
zprávy. Tuto možnost sice nepoužívám, ani jsem ji nezkoušel, ale vše ostatní
funguje skvěle, proč by nefungovalo i toto?
Program lze stáhnout zdarma například z webu www.stahuj.cz, a navíc existuje
konference v češtině rc(www.pandora.cz/conference/calypso). Vřele doporučuji!
Samuel Kaleta

Jak zasílat dotazy do rubriky FAQ

Při tvorbě rubriky FAQ se často setkáváme s tím, že dotazy čtenářů neobsahují
dostatečné informace o konfiguraci počítače, které jsou zásadní pro správné
rozpoznání problému. Chápeme, že vypisování všech systémových informací je
složité a zdlouhavé, proto na našem CD pravidelně uveřejňujeme program, s jehož
pomocí lze snadno a rychle zjistit všechny potřebné údaje a navíc je uložit do
jediného textového souboru. Program SiSoft Sandra, stejně jako přehledný
obrázkový návod, jak s ním pracovat a odesílat hlášení k nám do redakce,
najdete na našem CD v adresáři Topware. Dotazy můžete zasílat na e-mail
faq@idg.cz nebo na pcworld@idg.cz.