Jak se zdá, Google omezuje počet souborů, které můžete nahrát na cloudové úložiště Disk. A to i navzdory nedostatku jasné dokumentace, která by tato omezení popisovala. A jaké je to magické číslo? Pět milionů.
Využíváte už ve firmě autonomní agenty postavené na bázi umělé inteligence?
Utajovaný počet vyšel najevo, až když na něj uživatelé začali narážet, což se dle zpráv z Redditu stalo během února, kdy první uživatelé zjistili, že na jejich účtech přestalo fungovat nahrávání nových souborů, aniž by věděli proč. Problém nevyřešil ani upgrade účtu a navýšení objemu úložiště. Během března se pak přímo ze zákaznického servisu Googlu začali dozvídat, že Disk má nastavenou tvrdou stopku na pět milionů dokumentů, a to i v případě, že velikostně nepřekračují nastavený limit.
Mluvčí služby Google Workspace následně tuto skutečnost potvrdil pro server CNET s tím, že omezení je nastaveno za účelem „zachování vysokého výkonu a spolehlivosti“. Zavedení omezení se však zdá být nekonzistentní, jelikož na jiných fórech se začali ozývat uživatelé, kteří narazili na strop už na jednom milionu souborů.
V oficiální dokumentaci Googlu navíc zmínka o omezení dosud chybí a v době vzniku tohoto článku existuje pouze stránka nápovědy, která se zabývá omezeními vztahujícími se na jednotlivé soubory (s překvapivě jemnými detaily). Přitom u sdílených Disk účtů jsou limity jasně stanoveny na 400 tisíc. Například konkurenční Dropbox však limity týkající se počtu souborů nemá žádné.
Postižení uživatelé tak stojí před těžkým rozhodnutím: Buď přejít k jinému účtu (ať už ke konkurenční službě, nebo v rámci Googlu), nebo začít soubory mazat. Ani jeden z těchto úkolů nebude jednoduchý pro ty, kteří jsou součástí rozsáhlých organizací (jeden uživatel se vyjádřil, že problém se v rámci jeho firmy týká „desítek tisíc“ lidí), a pro ty, kteří používali své Disk účty pro zálohování v cloudu. (Zálohovací software může v rámci přírůstkových záloh vytvářet více malých souborů, které se mohou časem sčítat.)
V reakci na to však jiní uživatelé na Redditu navrhli alespoň provizorní řešení – sloučení zálohovaných souborů do komprimovaných zipů.
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU