Průzkum byl publikován společností Informa, která oznámila, že na chatovacích aplikacích bylo v roce 2012 téměř 19 miliard zpráv denně, zatímco odeslaných SMS bylo pouze 17,6 miliardy. Je to poprvé, co IM aplikace zaznamenaly více přenosů než tradiční SMS zprávy.
Z bezplatných služeb mají největší prospěch zákazníci; největší dopad má pokles SMS na operátory, pro něž tato služba byla dosud klíčovým zdrojem tržeb.
Tato situace se však začíná měnit, čehož je důkazem nedávná revoluce v tarifech. Zatímco čeští operátoři poskytují v rámci poměrně levných tarifních plánů neomezené bezplatné SMS a volání, mobilní data jsou stále omezena v rozmezí od 300 MB do 1 GB za měsíc. To signalizuje, že se operátoři přizpůsobují změněným návykům spotřebitelů.
Informa si však nemyslí, že by IM chatovací služby SMS zprávy zcela zničily. Předpovídá, že v roce 2014 bude odesláno 50 miliard IM zpráv denně, ale zároveň také 21 miliard esemesek.
Zdroj: IDG News Service
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU