Jak na to: Z poradenské linky

Profesionálové radí I.

Technici AutoContu o vašich častých dotazech



Asi vás nepřekvapí, že některé dotazy se na poradenských linkách
výrobců a dodavatelů počítačové techniky poměrně často opakují.
A právě o nich bude náš seriál Profesionálové - možná vám ušetří
telefonní poplatky a nervy.

(?) Zakoupil jsem si nový počítač s předinstalovanými Windows
9x, ale je po mě vyžadováno registrační číslo. Kde ho najdu a
proč nejsou Windows doinstalována?

(>) Tato otázka je velmi často pokládána, a to zejména ihned po
zakoupení a zapojení. Nejedná se o žádnou chybu, ale o OEM verzi
Windows, kterou dodávají partneři Microsoftu společně s novým
počítačem za nejvýhodnější cenu. Licenční číslo je součástí
licenční smlouvy, kterou přijímá koncový zákazník (nikoliv
dodavatel), ten si ji proto musí přečíst a nezbývá nic jiného,
než s ní souhlasit. Pak založí registrační číslo do počítače a
instalace se dokončí. Nejedná se o žádnou složitou operaci, je
to čistě formální záležitost.

(?) Koupil jsem si mechaniku na čtení DVD, ale nejde mi přehrát DVD!

(>) DVD je v podstatě CD disk, který umožňuje oboustranný
vícevrstvý zápis, proto může být jeho kapacita až 18 GB. Díky
své kapacitě je tedy vhodný pro ukládání videozáznamů ve formátu
MPEG2. K jejich přehrávání je ale potřeba mít v počítači
akcelerační kartu pro dekódování videozáznamu nebo obdobné
softwarové řešení. Jinak se DVD chová pouze jako velkokapacitní
CD.

(?) Některé tiskárny nevytisknou z Wordu 97 znaky s diakritikou korektně!

(>) Jedná se o tiskárny, jejichž ovladače nepodporují kódování
UNICODE. Jsou to například modely HP LaserJet 4 PCL, DeskJet 1
600C, dále Cannon BubbleJet BJ-C600, 4000, 4200, 4500, 4550 a
Multipass 2500, Epson Stylus Color a Stylus Pro/XL a Okidata.
Existují v podstatě dvě řešení:
1) Nastavení tisku písem TrueType jako grafika -- toto nastavení
je specifické pro každou tiskárnu, a proto zde není detailně
rozepsáno pro každý jednotlivý typ. Obecně řečeno, volbu je
možno nastavit ve vlastnostech tiskárny.
2) Nastavení tiskového příznaku v Registrační databázi -- toto
řešení je určeno pouze pro odborníky, v podstatě zabezpečí
použití kódování ANSI (místo UNICODE) pro problematické ovladače
tiskáren. Toto řešení je univerzální pro všechny typy ovladačů
tiskáren.

(?) Zakoupil jsem si pevný disk 9,1 GB, ale Windows mi hlásí
kapacitu pouze 8,5 GB -- jak je to možné?

(>) Výrobcem uváděná kapacita je 9,1 miliardy bytů, což vzhledem
k tomu, že 1 KiloBajt má 1 024 bytů, je 8 886 718 KB, v MB pak 8
678 a na GB tedy jen 8,47.

(?) Nelze psát písmena s háčky, pokud je zapnutá klávesa Caps
Lock v prostředí Windows 98.

(>) Řešení jsou dvě:
1) Nepoužívat Caps Lock
2) Překopírovat soubor Kbdcz.kbd z Windows 95, poté restartovat
počítač, a pak lze psát "česky" i při zapnuté klávese Caps Lock.

(?) Nemohu najít instalaci služby MS Fax v operačním systému
Windows 98?

(>) Na CD Microsoft Windows 98 v adresáři TOOLSOLDWIN95MESSAGE
jsou soubory AWFAX.EXE a WMS.EXE. Dále je tam český návod, jak
je použít. Stačí spustit WMS.EXE (nainstaluje se poštovní klient
Windows Messaging - ikona Exchange), a potom je třeba spustit
AWFAX.EXE (nainstaluje MS Fax, vytvoří tiskárnu). Instalovat je
třeba v uvedeném pořadí, konfigurace probíhá stejně jako ve
Windows 95.

(?) Jak mohu zjistit, zda mám připravený počítač pro rok 2000?

(>) Stačí zkontrolovat tři oblasti, a to základní desku (MB),
operační systém (OS) a aplikace.
Základní deska: BIOS na základní desce musí podporovat i datum v
roce 2000 a také umět správně interpretovat přechodné roky
(platí zde určitá základní pravidla pro výpočet přestupních
roků: roky dělitelné 4 jsou přestupné roky, ale roky dělitelné
100 nejsou přestupné, aby to bylo ještě složitější, roky
dělitelné 400 jsou přestupné). Zda vaše základní deska je
připravena na rok 2000, si může ověřit pomocí testovací utility
YEAR2000 od National Software Testing Laborations (NTSL), která
je volně k dosažení na adrese http://www.nstl.com. (najdete ji i
na našem CD v tomto čísle). Tato utilita v DOSu otestuje, zda
BIOS základní desky dokáže bez problémů přejít do roku 2000 a
také, zda jsou správně počítány přechodné roky po roce 1999.
Operační systém: Nejrozšířenější OS jsou Windows 3.X, Windows 95
a síťové OS Windows NT a Netware. Na webových stránkách firem
Microsoft a Novell se můžete dočíst, zda daný OS a dané aplikace
podporuje bezproblémový přechod na rok 2000.
Aplikace : Nejvíce problémů při přechodu na rok 2000 způsobí
aplikace (databáze, účetnictví, kancelářské aplikace apod.).
Závažné problémy mohou působit aplikace, které jsou dělané pro
firmy na zakázku. Programy, jež byly vytvořeny před rokem 1997,
používaly pro uložení roku převážně poslední dvě cifry (např.
rok 1989 je uváděn jako 89 - rok 2000 se pak bude tvářit v
takové aplikaci jako rok 00). Aplikace musí nejen správně
zobrazit datum po roce 2000, ale musí také správně provádět
operace s datumy -- proto je třeba kontaktovat dodavatele
programů a nechat si potvrdit, že daná aplikace je schopná
provozu i v r. 2000.