Z České a Slovenské republiky pocházejí tři z pěti světových lídrů mezi antiviry: AVG, Avast a Eset. Jde o segment, v němž jsou na rychlou a spolehlivou distribuci softwaru kladeny vysoké nároky. Rychlá distribuce softwaru je důležitá především ve dvou fázích: v té první si uživatel z internetu stahuje bezplatnou verzi produktu, aby ji otestoval. Následně pak uživatel každý den stahuje aktualizace, díky nimž má být neustále chráněn před hrozícími nebezpečími.
Společnost IP-Label testovala čtyřiadvacet hodin denně, sedm dnů v týdnu po dobu jednoho měsíce rychlost a dostupnost dat od pěti největších poskytovatelů antivirů: Avastu, AVG, Esetu, McAfee a Symantecu.
Pro všechny zmíněné byl vybrán jeden poměrně velký (cca 4 MB) referenční soubor (patch, signatura...). Stahování v rámci testu bylo následně zautomatizováno tak, aby se soubor stahoval každou hodinu ze velkých evropských zemí (Německo, Francie, Velká Británie), takže proběhlo u každého výrobce antivirů 14 000 testů.
Prvním zjištěním studie je to, že obecně všechny společnosti poskytují spolehlivý servis. V průměru jsou data dodána v 99,7 % případů. Nejvyšší úspěšnost v tomto ohledu má AVG s 99,9 %. Nejde o příliš velké překvapení, jako spíš jednoduše o potvrzení faktu, že spolehlivost u stahování je při prodeji softwaru přes internet nutností.
Uživatelé chtějí aktualizace na své počítače získat rychle a nečekat déle, než je to nezbytné. V tomto ohledu je zajímavé to, že 4 z 5 testovaných společností spoléhají při distribuci softwaru uživatelům na třetí stranu (tzv. Content Delivery Network neboli "CDN").
To znamená, že poskytovatelé antivirů kopírují antivirové soubory v každé zemi lokálně na tamní servery CDN. Díky ukládání na lokální servery je garantováno, že uživatel bude při stahování softwaru mít tento vždy k dispozici co možná nejrychleji.
AV Provider | Poměr úspěchu (%) | Rychlost (Mbps) | Velikost souboru (Byty) | Doba odezvy (ms) |
Avast Download | 99,8 % | 3,99 | 4 978 536 | 1248 |
AVG Download | 99,9 % | 4,19 | 4 579 066 | 1094 |
Eset Download | 99,1 % | 0,66 | 1 761 992 | 2653 |
MacAfee Download | 99,8 % | 5,21 | 8 423 278 | 1617 |
Symantec Download | 99,7 % | 3,53 | 4 366 780 | 1236 |
Průměr | 99,7 | 3,52 |
zdroj: IP-label
Poskytují CDN však opravdu takovou rychlost, jakou inzerují? Z testů vyplývá, že ano, stahování je opravdu rychlé - 4MB jsou staženy za jednu sekundu. Jelikož kromě Esetu mají všechny čtyři firmy stejného poskytovatele CDN, je zvláštní, že i mezi nimi existují rozdíly. Během měsíčního pozorování se McAfee ukázalo při distribuování softwaru jako o pětinu rychlejší, než ostatní.
CDN nevyužívá pouze slovenský Eset, který obsah dodává přímo ze svých datových center. Z výsledků studie vyplývá, že toto není ten nejlepší přístup: v porovnání s jinými testovanými řešeními je dostupnost nižší (99,1 %) a doba odezvy je pětinásobná. I tak si však uživatel 4MB soubor od Esetu stáhne za pouhých šest sekund. V porovnání s konkurencí je však rozdíl znatelný.