Jak těžko pracovat s hesly

V několika předchozích číslech jste mohli postupně narazit na sérii nástrojů
firmy Symantec, jež byly uvedeny v rámci kolekci pro rok 2004. V tomto článečku
přehled dokončíme, a to "pozoruhodnou drobností" v podobě správce hesel. Norton
Password Manager je dodáván jak v rámci některých komplexních řešení, tak jako
samostatná aplikace, a jako takový nebyl určen k lokalizaci do českého jazyka.
Stejně jako v případě jiných, úzce zaměřených nástrojů značky Norton, je i
tento kousek specialistou, a to na bezpečné uchování různorodých autentizačních
údajů v operačním systému Windows. Symantec vychází z oprávněného předpokladu,
že výchozí "pamatování" hesel, jež nabízí např. Internet Explorer, není zcela
bezpečné, a definuje samostatné řešení. Bohužel, při podrobnějším "ohledání"
následoval šok, či přesněji řečeno značné rozčarování. Ale pojďme postupně...
Zavedení nástroje se obejde prakticky bez potíží, po samotné instalaci dojde k
doporučenému občerstvení pomocí standardní služby Live Update a případné
aktivaci, která je nezbytná a lze ji odkládat pouze dva týdny. Na konci úvodní
procedury vám program nabídne klíčový krok pro definování bezpečného uložení
dat na základě přihlašovacího jména vás nechá vytvořit profil, v jehož rámci
budou všechna tajná data uložena.
Zásadní vlastností správce hesel je jeho integrace s operačním systémem, takže
při prvotním vyplňování hesla třeba do formuláře na webové stránce jste vyzváni
k případnému uložení do databáze Password Manageru. Naprosto v šoku jsem však
zůstal poté, co heslo bylo uloženo a já je chtěl opakovaně automaticky vyvolat
koneckonců, na to snad ten program je, ne? Jenže ono to prostě nešlo: opakovaný
přístup na tutéž URL (webovou adresu) aplikaci nijak neinteresoval, a když jsem
chtěl v grafickém rozhraní cosi stisknout, nebylo co! O metodě "táhni a pusť"
ani nemluvě, a pochopitelně jsem zevnitř to dobře uložené heslo ani nedostal.
No zkrátka, buďto v návodu chybí pár stránek, nebo jsem účel produktu
nepochopil. Pozdější ohledání ukázalo, že na rozdíl od Windows 2000 se s XP
program sladil lépe, ale jen částečně. V nejlepším případě je to neuvěřitelně
neintuitivní, v horším případě místy nepoužitelné.
Druhou vymožeností je podpora pro automatické vyplňování webových formulářů,
jež obsahují tradiční pole typu jméno, příjmení, adresa apod. Bohužel i v tomto
případě jsem nucen sáhnout ke kritice, a to z důvodu více než prostého: ačkoliv
cílové formuláře na internetu jsou značně proměnlivé, struktura polí v Password
Manageru je dána "natvrdo", bez možnosti ovlivnění. Propojení osobních dat s
kolekcí údajů o kreditních kartách je sice dobré, avšak již zmíněná nepružnost
činí z programu dosti kostrbatý nástroj. Mimochodem, je to ohromná škoda už jen
proto, že databáze kreditních karet je naopak zpracována velmi pěkně. Můžete
definovat řadu typů, zadávat data expirace a kontrolní údaje, a propojení s
kontaktními údaji je nápad velmi zajímavý.
Se slzou v oku musím konstatovat, že tohle se Symantecu rozhodně nepovedlo.
Totální omezení v možnostech konfigurace, místy faktická nefunkčnost a i jinak
téměř bezinvenční podání činí z Norton Password Manageru téměř nepotřebný
kousek softwaru. Tvůrci mají smůlu, že již léta existuje minimálně jeden dobře
známý, plně freewarový produkt, jenž poskytuje lepší služby a hlavně bezvadně
funguje! Stručně řečeno, ztracená příležitost. Nepochopitelným zůstává proč.
Norton Password Manager
K recenzi poskytla firma: Symantec, Bucharova 2, Praha 5
http://www.symantec.cz
Cena: 1 470 Kč (bez DPH)