S pomocí následujících 24 triků se postavíte pevnou hráz spamu a on-line
slídilům.V dubnu tohoto roku se v USA rozhořela žhavá debata týkající se
využití informací, které o sobě poskytnou uživatelé internetu, ke snížení
bezpečnostních rizik spojených s teroristickými útoky. Pokud se někdy dostane
tento nápad k realizaci, je velice pravděpodobné, že někdo ve zšeřelé kanceláři
bude časem zkoumat nejen vaše osobní informace, ale také vaše zvyky týkající se
nakupování a pohybu po internetu, vašich koníčků, vašich internetových známých,
a dokonce i předplatného časopisu, pokud jste jej podali přes internet.
Sběr informací o uživateli, pořízených za určitým účelem, však nelze použít k
žádnému jinému účelu to by v očích právníků znamenalo výrazné porušení osobního
soukromí. Bohužel se však zdá, že trend směřující k výměně a sdílení informací
se urychluje a to, co děláte on-line na internetu, může ovlivnit váš obyčejný
"off-line" život.
Co s tím můžete udělat? Zeptali jsme se odborníků na internetovou bezpečnost a
přinášíme vám následujících 24 kroků, jimiž můžete minimalizovat svůj venkovní
profil, a do jisté míry získat zpět alespoň část svého soukromí. Tyto kroky
jsme rozdělili do třech kategorií podle úrovně zabezpečení ochrany, kterou
poskytují.
Základní ochrana
Následující tipy vám zajistí dobrý začátek ochrany soukromí a nevyžadují téměř
žádné znalosti a úsilí.
TIP Odmítejte jak se dá. Nabídnou-li vám nějaké internetové stránky možnost
získat "speciální nabídku" od "dobromyslných sponzorů", slušně jim poděkujte a
odmítněte. I když většina provozovatelů takových stránek přímo nezneužívá vámi
poskytnutá data, často je sdílí se "třetími stranami" nebo je může časem koupit
jiná firma s menšími skrupulemi ohledně diskrétnosti. Může se také stát, že
dotyčná služba zbankrotuje a z finančních důvodů bude muset prodat své seznamy
zákazníků, jak se to stalo například v případě Garden.com nebo Webvan.com.
TIP Pracovní mail není osobní. Používáte-li počítač nebo internetové připojení
vašeho zaměstnavatele k zasílání soukromých e-mailů, má váš šéf právo si je
přečíst. Nedávné průzkumy ukázaly, že téměř polovina amerických firem
monitoruje elektronickou poštu svých zaměstnanců. U nás toto číslo není tak
vysoké, ale to se jistě brzy změní. Osobní záležitosti si proto vyřizujte na
svém vlastním počítači pomocí vlastního internetového připojení.
TIP Surfujte chytřeji. Váš šéf může také vidět, kde všude jste se v pracovní
době toulali po internetu. Takže byste si radši měli svá chatová posezení a
on-line hry nechat navečer domů. Jednoduché pravidlo zní: na pracovním počítači
nedělejte nic, co byste se styděli dělat, kdyby vám někdo přímo koukal přes
rameno.
TIP Zjistěte si, co je povoleno. Zeptejte se svého zaměstnavatele, zda firma
sleduje používání internetu zaměstnanci. Pokud to vaše společnost činí, měla by
dát k dispozici písemné ohlášení, popisující jakým způsobem a kdy sledují
chování svých zaměstnanců na internetu a co s těmito informacemi dělají.
TIP Použijte návnadu. Vytvořte si druhý internetový účet na nějakém veřejném
serveru a tuto adresu používejte při přihlašování k jiným internetovým službám.
Spamové zprávy pak budou směřovat do vaší nepoužívané schránky a nebudou
znečišťovat váš primární mail.
TIP Nikam se nezapisujte. Nezveřejňujte vaší soukromou e-mailovou adresu, a to
ani na vašich osobních internetových stránkách. Tím méně ji pak posílejte po
chatu nebo po on-line diskusních skupinách, odkud ji většina autorů spamu
získává.
TIP Nechte si to pro sebe. Většina soutěží a průzkumů na internetu jsou jen
snadným způsobem firem, jak získat vaše osobní data. Se soukromými informacemi
nakládejte stejně, jako byste utráceli peníze. Přesvědčte se, že za ně
dostáváte něco opravdu hodnotného.
TIP Buďte antisociál. Zvlášť pečlivě si hlídejte své rodné číslo. Pokud je
někdo vyžaduje, můžete si být téměř jisti, že s ním chce provádět něco
nekalého. Rodné číslo je nejjednodušším způsobem, jak elektronicky porovnávat
databáze, které by jinak měly být pečlivě oddělené. Můžete sice věřit, že
státní instituce své databáze neprodávají a pečlivě chrání, fakta ale hovoří
proti tomuto ideálu.
TIP Hlídejte si kartu. Číslo kreditní karty by neměla vědět ani vaše žena,
natož pak kdejaký server na síti, ale o tom snad již není třeba psát. Nakupujte
pouze o ověřených firem, a navíc si můžete objednat celoroční výpis transakcí
provedených vaší kartou. Vaše banka za to asi bude chtít zaplatit, ale
například v případě, že vám byla karta před nedávnem zcizena, může se to
vyplatit.
Vyšší riziko
Následující kroky již vyžádají více úsilí, zato vám ale mohou zajistit ještě
bezpečnější soukromí.
TIP Vypněte náhled. Vypněte funkci náhledu e-mailů ve vašem klientu. Tento
náhled může způsobit samočinné spouštění aplikací JavaScriptu. V Outlook
Expresu vypnete tuto funkci následujícím způsobem: v menu Zobrazit je položka
Rozložení a v ní musíte odškrtnout možnost Zobrazit náhledové okno. V Netscape
Mailu označte ve schránce nějakou zprávu, otevřte menu View a odškrtněte
položku Message.
TIP Staňte se kontrašpionem. Řada bezplatných aplikací (především programy
určené na výměnu a sdílení dat) si nainstaluje tzv. spyware, tedy software
sledující vaše pohyby na internetu, a zasílá vám přímo na obrazovku inzeráty
odpovídající vašim zájmům. K rozpoznání a deaktivaci spywaru můžete použít
například utilitu Ad-aware od firmy Lavasoft
(http://www.lavasoftusa.com/aaw.html).
TIP Nainstalujte si firewall. Pokud se pohybujete na internetu často a jste
připojeni jinak než dial-upovým modemem, určitě si pořiďte firewall. Kromě
toho, že se tak budete bránit před hackery, může vám firewall zjistit také zda
nějaký program instalovaný na všem počítači (například virový trojský kůň nebo
spyware) neposílá za vašimi zády informace ven z počítače. Firewall můžete
získat například na adrese http://www.zonelabs.com.
TIP Pozor na přílohy. Zde je samozřejmě nejlepší nějaký schopný antivirový
program, ale základní ochranu vám poskytne i váš úsudek. Nikdy například
neotevírejte přílohy, pokud nepocházejí od někoho koho znáte, a zároveň pokud
je nečekáte. I přátelé mohou být obětí samorozesílajících se virů, a tak pokud
si nejste jisti, raději se jich nejprve zeptejte, zda vám něco posílali.
TIP Zatáhněte záclony. Objevíte-li se v nějakém on-line adresáři, požádejte o
smazání údajů o vás, tedy alespoň pokud nechcete, aby o vás každý věděl. Návod
na žádost o smazání z veřejně přístupné databáze by měl být součástí
bezpečnostní dokumentace daného serveru.
TIP Nejezte cizí zákusky. Některé cookies sice usnadňují a urychlují nalogování
se do určitých stránek, jiné ale mohou sledovat kudy brouzdáte. Můžete zkusit
například utilitku nazvanou Cookie Crusher (find.pcworld.com/26424), nebo
můžete ve vašem prohlížeči zablokovat používání cookies přicházejících od
třetích stran (tedy ze stránek, které jste nenavštívili). V Internet Exploreru
klikněte na Nástroje Možnosti sítě Internet Zabezpečení Vlastní úroveň; zde
nastavte blokování cookies pocházejících ze třetích stran a zakažte
automatickou práci s cookies.
TIP Opatrně se odhlašujte. Některé nevyžádané e-maily posílají skupiny, které
kupodivu ctí právo na odhlášení se z jejich seznamu. Existují však také
spameři, kteří právě e-mailové adresy, jež jsou součástí odhlašovacího procesu,
využívají k odesílání ještě většího objemu nevyžádané pošty. Jak je poznat?
Jestliže se vás e-mail snaží navést na nějakou webovou stránku, podívejte se na
majitele její domény (například na http://www.whois.net). Obsahuje jejich
záznam platné telefonní číslo a adresu? (Většina spamerů používá falešné adresy
nebo poštovní schránky.) Je e-mailová adresa administrátora registrovaná na
nějakém volném poskytovateli? (Vážní obchodníci je většinou nepoužívají.)
Nejste-li si jisti, prostě mail smažte, ale neodhlašujte se.
Maximální bezpečnost
Pokud se opravdu obáváte, že by zrovna vás chtěl někdo podrobněji sledovat,
nebo že by chtěl použít vaši identitu k nekalým účelům, jistě vám nebude vadit
trocha práce, kterou rádi obětujete za zvýšené bezpečí.
TIP Šifrujte zprávy. Posíláte-li e-maily obsahující citlivé informace (obchodní
tajemství, finanční detaily...), zašifrujte tyto maily pomocí bezplatných
nástrojů z dílen PGP (find.pcworld.com/26421) nebo Sigaba
(http://www.sigaba.com). K přečtení takovýchto mailů musí příjemce používat
stejný systém.
TIP Zamkněte soubory. Ztratíte-li přenosný počítač nebo osobní organizér, jistě
jej někdo najde. Máte-li však jeho obsah zaheslovaný, alespoň si nepřečtou vaše
data. K tomuto účelu slouží řada bezplatného i placeného softwaru.
TIP Chraňte si kartu. Některé banky vám mohou vystavit druhou kreditní kartu s
nízkým limitem, kterou budete používat pouze pro transakce na internetu. Pokud
její číslo někdo zneužije, přijdete pouze o malou částku a kartu jednoduše
zrušíte. Dalším řešením je zamčení karty prostřednictvím mobilního telefonu,
tak jak to odnedávna nabízí eBanka.
TIP Buďte zapomnětliví. Adresa, telefonní číslo, bankovní účty. To vše se dnes
mění mnohem častěji, než dříve. Změní-li se nějaký údaj o vaší osobě, nehlaste
jej hned na internetu, klidně ať mají vaši pět let starou adresu.
TIP Buďte ostražití. Ty nejdůležitější a nejcitlivější informace byste neměli
přenášet prostřednictvím bezdrátového připojení. To není zdaleka tak bezpečné
jako pevná linka a dá se snadno odposlouchat. Koneckonců ani po mobilu byste
neměli být přespříliš sdílní.
TIP Najměte si P.O. Box. Snížíte tak riziko spojené se znalostí vaší fyzické
adresy. Nikdo nebude vědět, kde přesně bydlíte.2 0354/BAM o
Filtrování
Krok za krokem: Jak filtrovat spam
Máte již plné zuby nevyžádané pošty? ?TIP Použijte filtrovací schopnosti
e-mailové klienta, sice nezablokují všechno, ale většina zpráv bude smazána
ještě předtím, než k vám dojde. Přinášíme návod, jak nastavit filtrování v
Outlook Expressu 6.x.
Outlook Express 6.x
1 Zvolte Nástroje Pravidla pro zprávy Pošta.
2 Máte-li již nějaká pravidla nastavena, klikněte na tlačítko Nové.
3 V dialogovém okně "Nové pravidlo pro poštu" zvolte podmínky pro aktivaci
pravidla: zaškrtněte například políčko vedle řádku "Kde řádek Předmět obsahuje
určitá slova".
4 Zvolte, jakou akci má filtr vyvolat: zaškrtněte políčko Přesunout do určené
složky.
5 V okně "Popis pravidla" klikněte na podtržený řetězec "Předmět obsahuje
určitá slova", a doplňte slova nejčastěji používaná při spamu, například sex,
money, viagra, porno. Klikněte na Přidat a na OK.
6 Klikněte na podtržené slovo "určené" v políčku "Popis pravidla". V okně
Přesunout zvolte Novou složku a napište její název (například Spam). Dvakrát
klikněte na OK.
7 Pro vaše nové pravidlo zvolte název a dvakrát klikněte na OK.
Toto nové pravidlo přesouvá nevyžádanou poštu do samostatného adresáře, v němž
si ji můžete před smazáním ještě zkontrolovat. Zpočátku se raději podívejte,
zda chcete opravdu vše smazat a zda jste nastavili pravidlo správně. Podle
zpráv, které se probojují až do vašeho Inboxu, můžete pravidelně doplňovat nové
výrazy do pravidla tak, abyste šli s dobou.
Filtrování
Nástroje pro Net
Zde je přehled základních nástrojů, zajišťujících vaší ochranu na internetu.
Antivirus: Norton AntiVirus 2002. Jeho výhodou je snadná instalace a ovládání,
stejně tak jako automatický update. Stojí zhruba 2 400 Kč.
Správce cookies: Doporučujeme Cookie Crusher 2.6 od firmy Limit Software. S
tímto sharewarem je ničení cookies hračka. Plná verze stojí 15 dolarů.
Osobní firewall: ZoneAlarm 3 od Zone Labs. Snadné použití, vysoká účinnost a je
zadarmo, tak co byste si mohli víc přát?
Kompletní řešení: Norton Internet Security 2002. Obsahuje skvělý antivirus,
osobní firewall, program na blokování reklam, správce cookies a další utility.
Stojí přibližně 3 000 Kč.
Naše rada
Nic neříkejte!
TIP Možná si proti spamu nemusíte ani pořizovat druhou adresu. Nechcete-li, aby
nějaké služby na internetu vlastnily vaši e-mailovou adresu, prostě jim napište
adresu smyšlenou. Musí jen obsahovat formát "aaa@aaa.aaa". Je to divné, ale
většina stránek ji bez protestů přijme.
Kdykoliv nakupujete on-line, zkuste procházet až k poslední stránce odbavení s
falešnými údaji. Některé stránky totiž z určitých důvodů nechtějí prozradit
cenu zboží až do poslední chvíle (téměř až do té doby, než nejprve vložíte
číslo vaší kreditní karty). Neprozradí-li cenu hned na začátku, žádné osobní
údaje jim nedávejte.