Pro zrušení aplikace musíte využít svůj mobilní telefon a je jedno zda využíváte ten s Androidem nebo s operačním systémem iOS. Postup se liší na obou systémech jen minimálně.
Postup v iOS (s fotografiemi)
1) Otevřete aplikaci WhatsApp a přejděte do Nastavení a klikněte na záložku Účet
2) V menu pak klikněte na volbu Odstranit účet
3) V další volbě pak už stačí zadat své telefonní číslo v plném mezinárodním formátu a klepnout na Odstranit účet
Postup na Androidu
1) Otevřete aplikaci WhatsApp a klepněte na Více možností a posléze na Nastavení
2) V dalším kroku klikněte na Účet a na volbu Odstranit účet
3) Pak už stačí jen zadat telefonní číslo v plném mezinárodním formátu a potvrďte volbu Odstranit účet. V rozbalovací nabídce zvolte důvod odstranění účtu a znovu klepněte na Odstranit účet.
WhatsApp na svých stránkách uvádí následující, co se stane, jakmile účet odstraníte:
- budou odstraněny informace o účtu a vaše profilová fotografie
- budete odebráni ze všech skupin v aplikaci WhatsApp
- bude odstraněna záloha historie vašich zpráv v aplikaci WhatsApp
Zároveň je pár věcí, které byste měli vědět:
- Po odstranění už nebudete moci získat zpět přístup ke svému účtu.
- Smaže se veškerá historie zpráv, budete odebrání ze všech skupin a dojde k odstranění zálohového souboru na disku Google.
- Odstraňování může trvat až 90 dní od zahájení procesu. Kopie vašich informací mohou po uplynutí této doby zůstat v databázi pro případ softwarových chyb, katastrof či jiných událostí.
- Vaše osobní informace může WhatsApp uchovávat kvůli právním účelům, dojde-li k porušení podmínek použití nebo pro preventivní účely jiných škodlivých činností.
- Kopie některých materiálů mohou zůstat v databázi WhatsAppu i po zrušení vašeho osobního účtu.
- Informace, které o vás mají ostatní uživatelé (např. kopie zpráv), budou zachovány.
- Vaše osobní údaje sdílené s ostatními společnosti Facebooku (Facebook Payments Inc., Onavo, CrowdTangle, Facebook Technologies atd.) budou odstraněny.