Minulý měsíc Microsoft oznámil obrovskou chybu: pouhé psaní ve Wordu, Outlooku nebo OneNote mohlo způsobit pád aplikace. Oprava, která má problém řešit, přijde příští týden.
Microsoft 15. srpna zveřejnil, že nesoulad verzí v aplikacích Microsoft 365 Office může mít katastrofální následky.
Využíváte už některé z inovativních metod šifrování?
„Po aktualizaci na verzi 2407 Build 17830.20138 nebo vyšší se může stát, že se aplikace Outlook, Word nebo OneNote neočekávaně zavřou při psaní nebo jiných autorských úkolech, jako je například kontrola pravopisu,“ uvedl tehdy Microsoft.
Pokud se nemůžete dočkat, stránka podpory obsahuje také řešení, které spočívá v odinstalování a opětovné instalaci jazykového balíčku.
Nyní, o několik týdnů později, Microsoft problém konečně diagnostikoval. „Problém s pádem je způsoben nesouladem verzí nástrojů pro korektury Office 2016 v koexistenci s jazykovými balíčky Office (aplikace M365 pro podniky),“ uvádí se v poznámce podpory společnosti Microsoft. „Tyto korekturní nástroje jsou pravděpodobně staré stopy z předchozích instalací nebo jsou součástí migrace balíku Office. Koexistence Office 2016 vedle sebe s aplikacemi M365 není podporována z důvodu odlišných technologií instalace stejné verze.“
Oprava je už k dispozici, ale pro přístup k ní musíte být členem programu Microsoft 365 Insider. Opravný build je k dispozici jako verze 2409 (build 18021.15000) v kanálu Beta nebo verze 2409 (build 18025.20000) v aktuálním kanálu Preview.
Pokud jste však jen běžným uživatelem Office 365, oprava vyjde příští týden jako součást stabilního vydání verze 2409 (build 18025.20000). Očekává se, že bude zavedena 24. září.
Oprava řeší jak starší verze nástrojů pro korektury, které byly nainstalovány s Microsoft 365 Office, tak situaci, kdy se verze jazykového balíčku lišila od hlavní instalační verze.