Kladivo na spam - vyřešte porblémy s nevyžádanou poštou

1. 12. 2002

Sdílet

Spam je zjednodušeně řečeno nevyžádaná elektronická pošta, zpravidla posílanána velké množství adres. Jistě se vám to už také stalo: do vaší e-mailové schránky zavítal nevyž
Spam je zjednodušeně řečeno nevyžádaná elektronická pošta, zpravidla posílaná
na velké množství adres. Jistě se vám to už také stalo: do vaší e-mailové
schránky zavítal nevyžádaný reklamní dopis od neznámého odesílatele, který
sliboval snadné výdělky (zpravidla v řádu milionů), erotické obrázky volně ke
stažení nebo obdobné více spíše však méně seriozní nabídky. Co s takovým
e-mailem? Jistě, nejrychlejší řešení je smazat jej bez čtení. Ovšem stejná
nabídka se ve vaší schránce může objevovat den co den. A časem nemusí zůstat u
jedné.


Co je to spam?

Spam se začal objevovat přibližně od konce 80. let, a od té doby představuje
praktickou, reálnou hrozbu. Jako historicky první je označován spam z roku
1988. Tehdy jistý student univerzity v americkém Marylandu rozeslal do
diskusních skupin Usenetu řetězový dopis, v jehož nadpisu bylo heslo MAKE MONEY
FAST (což lze přeložit například jako "jak rychle vydělat peníze"). Nešlo o nic
jiného než o Multi Level Marketing, tedy "pyramidovou hru".

Spaming je zneužití digitální komunikace, při kterém je na množství adres
zasílána jedna a tatáž příjemcem nevyžádaná zpráva, zpravidla komerčního
charakteru. Spaming má oproti papírovým reklamním letákům, jež pravidelně
nacházíme ve svých poštovních schránkách, několik pro nás příjemce nepříjemných
specifik. Spaming automaticky přenáší část nákladů na své příjemce: náklady
hradí kromě odesílatele také poskytovatel připojení k internetu a příjemce,
který platí za přístup do internetu. Naneštěstí jsou pro odesílatele náklady na
každou další kopii v podstatě nulové, odeslání třebas 10 000 zpráv je výrazně
levnější než u klasického doručování papírové reklamy. Navíc je to mnohem
rychlejší k příjemci se zpráva dostane prakticky okamžitě po odeslání. Značným
negativem je i to, že tisíce nevyžádaných zpráv odčerpávají systémové zdroje,
především přenosovou kapacitu a prostor na pevných discích, kde jsou zprávy
dočasně "skladovány". Zvláště v minulých letech, kdy většina osobních
"mailboxů" měla kapacitu jeden dva megabajty, bylo obzvlášť nepříjemné, když se
vám do schránky nahromadily spamy s přílohami, a vy jste schránku vybírali
třeba jenom jednou týdně. Ta pak obsahovala hromadu digitálního balastu a na
skutečně důležité zprávy nezbylo místo.


Jak se spamu bránit?

Jak reagovat, dostanete-li do schránky nevyžádaný e-mail? Pomineme-li prosté
vymazání (které je vhodné pouze v případě, že dostáváte spam dvakrát do roka) a
trestní oznámení (příliš zdlouhavé, nepříliš efektivní), máte v zásadě dvě
možnosti. Stížnost: můžete poslat dopis spamerovu providerovi; na některých
veřejných e-mailových službách často stačí kliknout na odkaz "informuj o
spamu", a váš poskytovatel e-mailového konta vám další hromadné e-maily od
stejného odesílatele nevpustí do schránky. Jelikož spamer nikdy neví, zda se za
danou adresou skrývá konkrétní člověk s funkční mailovou adresou, můžete kromě
stížnosti poslat spamerovi chybové hlášení o neexistenci vaší schránky. K tomu
účelu mimochodem existuje povedený program Bounce Spam Mail, který odesílateli
suše oznámí, že "spamovaná" schránka neexistuje. Pravděpodobnost, že vás spamer
odstraní z databáze, je vcelku vysoká. "Zazipovaný" program má 270 KB; najdete
jej na adrese http://ay.home.ml.org/.

Osobně považuji za nejvíce účinné nainstalovat si speciální antispamový
software, eventuelně pokud do vaší schránky spam zavítá málokdy nakonfigurovat
poštovní program tak, aby podezřelé e-maily (bude-li například předmět zprávy:
"Make Money Fast!") nestahoval a přímo vymazal.

V tomto srovnávacím článku představím dva úspěšně a v recenzích vysoko
hodnocené komerční programy pro odstranění spamu. Oba programy, jak SpamKiller
(česky: Zabiják spamu), tak i Spam Eater Pro (Pojídač spamu) lze bezplatně
vyzkoušet jsou šířeny jako shareware s 30denní zkušební lhůtou.



SpamKiller 2.86

Instalace obsadí na pevném disku 5 MB; posléze je nutné vyplnit několik
informací ohledně typu připojení k Síti, používaného klienta pro práci s
elektronickou poštou a e-mailového konta, resp. e-mailových kont (můžete jich
vytvořit libovolně mnoho, podporovány jsou technologie POP3 a MAPI).

Princip SpamKilleru a antispamových programů obecně je ten, že ve stanovených
intervalech kontrolují "mailbox", a pokud narazí na spam, rovnou jej odstraní,
zatímco ostatních e-mailů si samozřejmě nevšímají. Kamenem úrazu je, že
software ještě není natolik inteligentní, aby porozuměl obsahu zprávy a se
stoprocentní pravděpodobností odlišil zrno od plev. V praxi se tak může stát,
že program označí jako spam důležité sdělení; naštěstí téměř každý program
obsahuje jejich "zálohu", v recenzované aplikaci ji najdeme v nabídce Killed
Mail.

Jak program zjistí, že jde o nevyžádanou poštu? SpamKiller standardně obsahuje
stovky filtrů, které porovnávají textové řetězce s hlavičkou, odesílatelem,
předmětem či tělem zprávy.

Kupříkladu jako spam je označena zpráva, která k vám dorazí z domény
eporno.com, a v předmětu obsahuje slovo free sex. Rovněž je možné blokovat
přijetí elektronické pošty z určité národní domény (a buď e-mail rovnou smazat,
či jej označit jako podezřelý). Velmi snadné je přidání svých vlastních filtrů;
pro každou kategorii stačí vybrat podmínku (pokud předmět zprávy
obsahuje/neobsahuje/začíná/končí atd. určitým textem, tak e-mail přijmout,
vymazat, označit jako podezřelý apod.

Novasoft navíc průběžně vytváří nové filtry, jež si registrovaný uživatel má
možnost zdarma stáhnout stačí kliknout na tlačítko Updates. Výborné jsou také
připravené (text lze upravit) stížnosti a chybová hlášení pro zvlášť otravné
spamery ty jsou směřovány administrátorovi serveru, ze kterého mail přišel.
Chybové oznámení (Returned mail: User unknown) by mohlo nemálo spamerů
spolehlivě odradit.


SpamKiller 2.86

výborná konfigurovatelnost filtrů, snadné ovládání
příliš stručné log soubory
Hodnocení: Velmi kvalitní prostředek v boji proti otravné, nevyžádané poště.
Cena: 29,95 USD
K recenzi zapůjčila firma: Novasoft, http://www.spamkiller.com



Spam Eater Pro 3.55

Druhým "prvoligovým" produktem pro účinné odstranění spamu je Spam Eater Pro od
americké firmy High Mountain Software. Instalační soubor je velký 2,3 MB; na
pevném disku aplikace obsadí čtyři megabajty. Při prvním spuštění si pomocí
průvodce nakonfigurujete poštovní účty (POP3), kterých může být vytvořeno
libovolné množství.

Spam Eater Pro dokáže spam odstranit přímo ze vzdáleného serveru (to znamená,
že ji nemusíte stahovat na pevný disk); využívány jsou metody obdobné jako u
předchozí recenzované aplikace kontroluje se doručovací adresa a seznam známých
spamerů (jejich e-mailové adresy či domény). Výpis spamerů lze rozšířit tím, že
si podle své potřeby přidáte vlastní položky nebo si stáhnete z webu výrobcem
aktualizovaný seznam. Také můžete posílat stížnost zde mi však její odeslání
přijde zbytečně složitější než v případě SpamKilleru.

Spam Eater má poněkud jiný způsob ovládání než SpamKiller (který má uživatelské
rozhraní podobné e-mailovým klientům typu MS Outlook). Osobně mi více vyhovuje
ovládání SpamKillera, leč je to věc názoru. Spam Eater nabízí čtyři možnosti
kontroly elektronické pošty: Check (kontrola), Check and Eat (kontrola a
převzetí), Quick Check (rychlá kontrola) a Check and View Headers (kontrola a
zobrazení hlaviček e-mailů).

A\ propos: k dispozici je kromě sharewarové verze i volně šiřitelná, jež je
ochuzena o některé funkce (správa více než dvou účtů, posílání stížností ad.).
Pokud však máte pouze jedno e-mailové konto, myslím si, že free-warová verze je
dobrou volbou.


Spam Eater Pro 3.55

vysoká účinnost, poskytuje všechny důležité funkce
má méně přehledné uživatelské rozhraní
Hodnocení: Výborný program pro potírání spamu.
Cena: 24,95 USD
K recenzi zapůjčila firma: High Mountain Software, http://www.hms.com


Závěrem

Oba programy představují špičku ve svém oboru, a jelikož se od sebe liší pouze
v několika nuancích, nemůžu ani při nejlepší vůli objektivně určit, který z
nich je lepší. Případným zájemcům proto doporučuji stáhnout si volně šiřitelné
verze a rozhodnout se až po jejich vyzkoušení.