Ačkoliv je IT považována za strategickou funkci podnikání, CIO nemají odpovídající vliv.
Společnost McAfee uveřejnila výsledky průzkumu, z nichž vyplývá, že ředitelé informačních technologií (CIO, chief information officer) se při jednáních ve vedení firmy bohužel stále ocitají na vedlejší koleji. Pouze 47 % z nich prezentuje otázky IT ve vedení firmy.
V téměř polovině firem je hlavní osobou odpovědnou za IT přímo výkonný ředitel (CEO, chief executive officer), v jedné pětině firem reprezentuje oddělení IT finanční ředitel (CFO, chief financial officer). Výsledky podtrhují skutečnost, že ředitelé IT musejí vyvíjet větší úsilí, aby zvýšili povědomí o své práci a svůj vliv; přitom je oblast IT stále častěji pokládána za klíčovou z hlediska úspěchu podnikání i pověsti firmy.
Ve vnímání IT se projevuje posun od tradičního důrazu na cenovou efektivitu. 42 % respondentů nyní IT vnímá primárně jako strategickou funkci vlastního podnikání. Společnosti se stále více soustředí na plnění regulačních požadavků, zajištění shody s předpisy, kvalitní dozor a řízení rizik. Oddělení IT jsou v souvislosti s tím stále více žádána o oceňování a měření rizik spojených s finančními funkcemi.
Téměř třetina (30 %) respondentů se domnívá, že oddělení IT je primárně odpovědné za podpůrné systémy a síťovou bezpečnost, což upevňuje roli ředitele IT v zjištění kvalitních dozorových funkcí. 31 % respondentů se navíc přesvědčeno, že úlohou IT oddělení je také pomáhat firmě zvyšovat příjmy. 83 % dotázaných souhlasí s tvrzením, že v důsledku toho roste vliv a úloha CIO v rámci vedení firmy, a čtvrtina uvádí, že vztah ředitele IT s vedením firmy se v posledních dvou letech výrazně zlepšil.
Zajímavé je, že hlavní překážkou většího vlivu CIO je postoj finančních ředitelů (CFO), kteří ve velké většině (86 %) vnímají IT prostě jako podpůrnou funkci.
Nikdo z finančních ředitelů dotazovaných v průzkumu navíc nevnímal oddělení IT jako primárně odpovědné za generování příjmů a 71 % z CFO ho namísto toho pokládalo primárně za poskytovatele zabezpečení systémů a sítí. Protože průzkum vedl současně ke zjištění, že ve 20 % případů finanční ředitel zastupuje oddělení IT ve vedení společnosti, jejich skeptický pohled na význam IT lze vnímat jako znepokojivý.
Vladimír Brož, Territory Manager pro ČR & SR, společnosti McAfee, k výsledkům průzkumu uvádí: „Je znepokojující, že v době, kdy jsou pro úspěch podnikání klíčové dozorové funkce, řízení rizik a zajištění shody s předpisy, se jen menšina CIO plně podílí na řízení firmy. Ředitelé IT by měli pokrok, kterého v posledních letech dosáhli, rychle zúročit a zajistit, že lidé s rozhodovací pravomocí ve firmě plně porozumí významu investic do IT pro podnikání firmy.“