Mobilní pracovníci se mohou těšit na vzrůstající počet jim uzpůsobených aplikací –- kromě obvyklých řešení CRM jde třeba i o širší podporu telekomunikačních služeb. Příkladem může být právě představená sada OpenScape Mobility, která podle výrobce, firmy Siemens, jako první v oboru poskytuje funkce unified communication v celém řetězci mobilní klient –- komunikační server – mobilní klient. Novinka dovoluje pracovat s duálními zařízeními s podporou WLAN i celulárních sítí, tedy s přístroji se systémy Symbian, Research in Motion nebo Windows Mobile (iPhony prý přibudou v nejbližší době).
Novinka je postavena na architektuře produktů OpenScape Enterprise Mobile Client, přístupových bodů HiPath Wireless a řídících appliancí Mobile Connect (ty si mezi sebou on-line předávají data o uživatelích). Kromě klasické integrace takových služeb, jako je hlas či video, podporuje například i konferenční hovory či zjišťování dostupnosti uživatele. Ochrana komunikace ve veřejných sítích je pak zabezpečena pomocí tunelů VPN. Ceny Siemens upřesní až později, i když mobilní UC už lze implementovat hned.
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU