Nejčastěji kladené dotazy

1. 12. 1997

Sdílet

Při instalaci karty Vibra16 s FM modulem do počítače (MB Asus P55TVP4, BIOS ver. 401-0201) dojde k detekci zvukové kar...


Při instalaci karty Vibra16 s FM modulem do počítače (MB Asus
P55TVP4, BIOS ver. 401-0201) dojde k detekci zvukové karty,
která se i nainstaluje, nedojde však k detekci FM tuneru,
Windows hlásí, že našel neznámé zařízení. Pokud použiji volbu
přidat nový hardware a volbu instalovat ovladač z diskety dodané
výrobcem, dojde k zhroucení systému s následující hláškou : Na
adrese 0028:C002B794 ve VXD VPICD(01) 00001854 došlo k zásadní
výjimce 0E, běžící aplikace se ukončí.

Další zajímavostí je i to, že pokud se instaluje tato karta do
PC, a použije se volba Restartovat počítač, nedojde k restartu
PC, ale objeví se hláška: Nyní můžete počítač bez obav vypnout,
a musí se provést vypnutí nebo reset PC.

Uvedená karta Vibra s FM modulem je ve verzi 02, pokud použiji
kartu Vibra s FM modulem, verze 1, pak vše funguje bez problémů.
Zkuste poradit, v čem by mohl být problém.

Problém bych viděl v samotné kartě resp. v softwaru, který ji
oživuje. Pokud vám funguje verze 01 správně, je namístě
domněnka, že verze 02 obsahuje nějaký programový krok, který
Windows 95 zachytí jako nepřípustný z hlediska operačního
systému. Výsledkem pak je "zásadní výjimka". Doporučuji vám
kontaktovat prodejce, eventuelně výrobce s detailním popisem
chyby, jež Windows v těchto případech obvykle nabízejí. Je také
možné nějakou dobu počkat, a pak si z Internetu stáhnout nový
ovladač s odstraněnými chybami.

Při spuštění Wordu mi tento zahlásí nedostatek paměti
(Pentium-150, 24 MB RAM). Pracovat se v něm dá, pokud text
nepřesáhne dvě stránky (pričemž nejsou spuštěné žádné jiné
aplikace). V systémových prostředcích mi hlásí 93 % volných.
Toto samé se mi stává i s AmiPro 3.0. Jiné aplikace, i hodně
náročné na paměť (Corel, AutoCad 13), nedělají problémy, i když
jsou spuštěné s Wordem nebo je jich spuštěných více najednou.
Zkoušel jsem redukovat počet fontů i reinstalaci Windows a
Wordu, nehledě na různé triky s pamětí (různé manažery, Qemm
ap.) a s registrem.

Problém bude v samotném Wordu. S touto situaci jsem se setkal ve
Windows 3.1, když jsem se naivně domníval, že ručně odinstaluji
Word 2 z win.ini (po přechodu na Word 6). Vymazal jsem řádky
obsahující Word 2. Po spuštění se mi stalo přesně to, co
popisujete.

Doporučuji tedy přeinstalovat Word s tím, že napřed jej vyhodíte
i z win.ini (tento soubor si ale předem zazálohujte). Mám
takovou zkušenost, že programy od Microsoftu nerozlišují, jakou
paměť nemají. Může tedy jít o nedostatek virtuální paměti (ale
to bych nepředpokládal), může ale také jít o nedostatek místa na
disku pro TMP soubory! To mi svého času hlásilo kritickou chybu
na disku. Chybová hlášení Microsoftu nejsou dokonalá a je třeba
za nimi občas hledat něco úplně jiného.

Excel pro Windows 95 ztratil schopnost otevřít soubory, když je
naleznu třeba v Exploreru nebo je mám umístěné na ploše. Soubor
se jménem např. "Měřené průtoky v roce 1997" při pokusu otevřít
hlásí, že nenalezl soubor "Měřené", po potvrzení, že nenalezl
soubor "průtoky", že nenalezl soubor "v", že nenalezl soubor
"roce", že nenalezl soubor "1997". Pak normálně naběhne Excel s
prázdným dokumentem. Potom, funkcemi File Open (používám US
verzi), inkriminovaný soubor bez problému naleznu a otevřu. Word
i všechny ostatní programy se chovají normálně a všechno
naleznou.

Tazatel bohužel nespecifikuje jak nebo kdy Excel ztratil
schopnost otevřít soubor. Příčina by mohla být v rozdílném
přístupu k podprogramu Open file. Excel tuto rutinu volá přímo a
v rámci ní dojde k otevření souboru (manuálně -- uživatelem).
Naproti tomu Explorer tuto rutinu zavolá i s parametrem, kterým
je jméno souboru. Toto jméno však ale špatně interpretuje a
rozloží jej do více parametrů. Příčinou mohou být české znaky,
které jsou pro US verzi něčím naprosto netypickým.

Je možné poslouchat zvuky (např. z her) ze sluchátek připojených
k mechanice CD-ROM, aniž bych potřeboval zvukovou kartu?

Bylo by to jistě krásné, ale nejde to. Zvukový výstup z CD-ROMu
slouží k tomu, aby bylo možné přehrávat audio-CD na mechanice
CD-ROM. Zvuk z audio-CD totiž vzniká přímo v CD mechanice.
Naproti tomu zvuky z her nebo z Windows vyžadují zvukovou kartu,
protože ta teprve převede data uložená v programu (hře) na zvuk.
Existuje ještě několik programů, které využívají PC-speaker
(reproduktor umístěný v počítači a původně určený pouze pro
pípání) nebo paralelní port, na který posílají data jako na D/A
převodník. Ten je možné realizovat např. pomocí odporové sítě a
výstup zapojit do zesilovače. Ani tyto programy vám ale
nezpřístupní zvuky z her, ale pouze z Windows (a to ještě jen
wav, případně mod). Navíc na tvorbě zvuku se přímo podílí
procesor, který by neměl (nebo přímo nesmí) v tuto dobu dělat
nic jiného.

Zakoupil jsem zvukovou kartu BTC 1857, a přes veškerou snahu se
mi ji pod Windows s originálními ovladači (pro ESS 1868)
nepodařilo rozchodit. Funguje sice ovladač pro SB Pro, ten ale
nevyužívá možnosti karty. Zkoušel jsem měnit IRQ, DMA, I/O, vše
bezvýsledně. V DOSu je vše OK. Stejný problém se vyskytl i na
jiném počítači.

Problém bych viděl v originálních ovladačích. Jsou opravdu
originální? Přinejmenším neodpovídá jejich označení s typem
karty. Nemusí to být na závadu, ale je to podezřelé. Pokud karta
funguje pod DOSem, je její IRQ, DMA a I/O nastaveno správně. (Na
test zvukových karet se dobře hodí hry typu DOOM nebo Tie
Fighter.) Problém bych řešil reklamací ovladačů u prodejce,
případně hledáním na Internetu.

Potřebuji ve FrontPage 2.0 vložit na jednu HTML stránku cca 100
stran dokumentu Word. Dokumenty přidávám po asi 4 stranách. Vždy
když vložím asi 8x10 stran dokumentu, FrontPage odmítá vložit
další. Po volbě Insert-File vždy dojde k poškození HTML stránky
a přidávaný dokument se nevloží.

Vůbec se tomu nedivím. Problém není ani tak v softwaru, jako v
přístupu ke tvorbě HTML stránky. Představte si, že byste byl
připojen modemem o rychlost 19600 Kb/s a natahoval 100
stránkovou "stránku" HTML. Tato stránka by se sice začala pomalu
natahovat, ale po chvíli by se zaplnila RAM-cache (nikoliv ta
disková) a browser by vyhlásil chybu porušení ochrany nebo by
jinak zhavaroval. Něco podobného se děje ve FrontPage. HTML
dokument je strukturovaný, nikoliv lineární. Takto byl
koncipován při návrhu a tak se s ním také počítá. Navrhuji
dokument rozdělit například na kapitoly a tyto pak přeměnit na
HTML stránky. Na hlavní stránce můžete nechat jen obsah a pomocí
něj se na tyto stránky odkazovat. Aby byla zajištěna průběžnost
textu, je vhodné na konec kapitoly umístit nadpis kapitoly další
jako hypertextový odkaz. Tím je zajištěno, že se čtenář nemusí
vracet k obsahu aby mohl pokračovat ve čtení.

Potřebuji organizér, který upozorňuje na událost i v případě, že
je spuštěn jakýkoliv další program. Organizér by měl být zřejmě
pro DOS, a z něj by měly být spouštěny ostatní programy, např.
Windows 95.

To snad ne! Windows 95 je operační systém s multitaskingem, a
tak je schopen vyvolat jakoukoli akci, dostane-li k tomu
příslušný podnět -- zde z časově orientovaného programu. (Šetřič
obrazovky se také spustí vždy, i když neběží z DOSu.) Tento
program -- organizér musí být ale vždy spuštěn při startu
systému a "odložen" na pozadí. V MS Office 95 byl program
Schedule plus, který tuto funkci plnil výborně. Je pravda, že
mohou nastat problémy s DOSovskými grafickými aplikacemi,
jejichž obrazovku Windows 95 "nepřerazí". Přinejmenším ale
spustí zvukový signál. Je také pravda, že některá událost (např.
Netware Broadcast Message) je schopná "odložit" rozehraný DOOM a
zprávu zobrazit!

Počítač někdy zatuhne na MS DOS promptu (spouštěného z Windows
95). Problém se na tomto PC vyskytl i s jiným motherboardem a s
beta-verzí Windows 95. Pomohlo přeinstalování ostrou verzí. Nyní
se problém objevil ve Windows 95 s nainstalovaným Service packem
1.

Nedomnívám se, že by instalace Service packu zapříčinila
zhroucení DOSu. Spíše jde o nevhodné parametry dosovského okna.
O jejich optimalizaci se dozvíte v nápovědě Windows -- viz
obrázek. Další možnou příčinou je, že se při startu systému
spouští nějaký rezidentní program z autoexec.bat nebo z
config.sys, který se nesnáší s ovladači grafické karty. Mohl by
to být např. GO95 nebo nějaká nestandardní čeština pro DOS.
Problém by mohl být i v ovladači grafické karty, proto
doporučuji podívat se po jeho nové verzi.

Od května vlastním počítač Pentium spolu s Microsoft Mouse. Vše
fungovalo normálně, až nedávno se vyskytl problém -- zamrzne myš.
Při resetu se kurzor někdy objeví, někdy ne. V ovládacím panelu
Windows 95 (správce zařízení) se u myši objevil vykřičník --
zařízení nepracuje správně nebo pro něj nejsou instalovány
ovladače. Po přeinstalování Windows vykřičník zmizel, ale
problémy přetrvaly. Nastavím-li myš jako Logitech, je vše v
pořádku. Čím to je?

Myš je jedno z nejporuchovějších zařízení počítače. Proto bych
byl velice opatrný při přeinstalování Windows 95. Reinstalace
jakéhokoliv softwaru je zpravidla první věc, co člověka napadne
udělat (a kromě času to nic nestojí), avšak není to všelék a
rozhodně nevyřeší problémy s "odcházejícím" hardwarem. Myš
skutečně odchází. Tento problém je známý především správcům více
počítačů. Příčinou jsou zpřelámané vodiče zpravidla ihned u
myši. V zásadě je myš připojena, ale na krátký čas (který se
postupně zvětšuje) vypadne nějaký signál. To vede k zastavení
kurzoru. Typické rovněž bývá to, že dosovský ovladač myš nenajde
(protože ji testuje důkladně), a Windows 3.x ji najdou (těm
stačí pouze "pohybové" signály). Dojde-li k poruše napájecího
vodiče, může se na základě nedefinovaných úrovní signálu
přiváděných na COM tento zaseknout. To pak vede k zaseknutí
celého PC. Ovladač Logitech je možná proti rušení odolnější, ale
v každém případě by se i zde po čase porucha projevila. V tomto
případě je důvěra ve žlutý vykřičník Windows 95 namístě. Vůbec,
ještě jsem se nesetkal s případem, kdy by Windows 95 umístila
žlutý vykřičník ke správně fungujícímu zařízení.

Koupil jsem nový pevný disk 1,2 GB. Po nainstalování pracoval
normálně k mé plné spokojenosti. Když jsem ale jako Secondary
master nainstaloval můj starý pevný disk Maxtor 7131 s kapacitou
130 MB, a spustil počítač, oba disky naskočily, počítač se
rozjel, ale vydrželo mu to 5 sekund. Poté ztichly disky i
chladič procesoru. Počítač jsem okamžitě vypnul, starý disk
vypojil a nechal pouze ten 1,2GB. BIOS však tento disk vůbec
nedetekoval, a teprve později jsem si povšiml, že se disk
netočí. Kontrolka však hlásí, že disk ihned po zapnutí pracuje.
Zapojil jsem tedy svůj starý disk, ale po dvou hodinách práce se
na monitoru objevilo hlášení: "Chyba disketové jednotky C:. Disk
není naformátován". Disk jsem pak už neoživil. Zajímalo by mne,
co způsobilo nefunkčnost obou disků, jak to lze napravit, a
pokud to napravit nelze, jaké mám šance při reklamaci nového
disku.

"Nejsem tak bohatý, abych si mohl kupovat levné věci". Toto
heslo kdysi pronesl někdo slavný, a je na něm hodně pravdy.
Nelitujme peněz vydaných na odbornou instalaci disků počítače.
Stojí to za to. Instalace karet je jednoduchá a nelze při tom
téměř nic zkazit. Disk je naproti tomu zařízení drahé a složité.
Je znám fakt, že na jeden řadič nelze připojit libovolné dva
disky. Toto počítačové firmy zpravidla znají a pokud ne, ponesou
náklady na opravu ony. Problém nefunkčních disků bych viděl v
poškozeném řadiči. Ten sice ještě chvíli uřídil disk s nižší
kapacitou, ale pak odešel úplně. To, že se disk netočí nemusí
být závada disku, může to způsobovat řadič. Otázka záruky je
diskutabilní. Na co je záruka? Jen na funkci disku, nebo je
podmíněna profesionální montáží? Závěr si jistě uděláte sám.
Doporučuji počítač uvést do stavu před přidáním 130MB disku, a
kontaktovat servis.

Po modernizaci systému a reinstalaci programů jsem po určité
době narazil na problémy s pamětí. Při pokusu spustit Windows 95
ve stavu nouze provádí ovladač HIMEM.SYS test paměti a vypisuje
hlášení, že objevil nespolehlivou paměť na adrese 01EB9E3C.
Ovladač se pak nenainstaluje a systém vyžaduje provést reset.
Stejný výsledek testu paměti podává HIMEM.SYS i pod DOSem 6.22.
Vzhledem k tomu, že ve stavu nouze vynechává Windows 95 soubory
autoexec.bat a config.sys, nelze test parametricky vypnout.
Vyzkoušel jsem několik testovacích programů a zevrubně otestoval
celou paměť. Ani ty nejpodrobnější nic nenašly.

Druhý problém se vyskytuje nejen na mém PC. Používám videokartu
PCI s čipem S3. Pokusím-li se ve Windows 95 spustit DOSovský
program (ať v okně nebo na celou obrazovku), který používá VESA
rozlišení, počítač beznadějně zamrzne.

Nejprve k potížím s pamětí. Nerozumím významu slov "zevrubně
otestoval". Jednalo se o komplexní test paměti trvající řádově
hodiny, nebo jen rychlý test (několik minut)? Pouze komplexní
test paměti na čistém systému (žádný himem ani emm386) je
směrodatný.

Tuhnutí počítače s rozlišením VESA v DOSu má na svědomí ovladač.
Sežeňte si novější buď u prodejce nebo na Internetu. Lze ještě
zkusit manuálně nastavit některé komponenty ve vlastnostech
dosovského programu. Nezaručuji ale, že to pomůže.

Chtěl bych vědět něco podrobnějšího o rozhraní VIAIDE.

VIA Tech je firma zabývající se výrobou počítačových komponent.
Nejedná se tedy o novou technologii, ale pouze o firemní
označení EIDE sběrnice. Pokud máte na motherboardu EIDE řadič od
této firmy, potřebujete ovladač VIAIDE.SYS (pro DOS), který
umožňuje rychlý přístup na pevné disky. Pro Windows 95 se nesmí
tento ovladač použít (vede ke zpomalení odezev), musí se použít
ovladač vyvinutý pro Windows 95. Bližší informace včetně
možnosti stáhnutí potřebných ovladačů lze nalézt na adrese
http://www.via.com.tw/ .

Mám dotaz k tisku tiskárny CANON BJC 240. Je-li nastavena
emulace Epson 850 (černobílý tisk), je tisk okamžitý a rychlý.
Je-li nastavena CANON BJC 240, je tisk bez problémů, ale od
požadavku na tisk po samotný tisk uplyne značná doba při
neustálém přístupu na disk. Proč je tisk při emulaci Epson
rychlý. Mám zvýšit RAM (nyní mám 5 MB)?

Zvětšení RAM pomůže. O co jde: při tisku v režimu Emulace Epson
se znaky posílají na tiskárnu tak jak jdou za sebou a tiskárna
si to přebere podle svého interního programu. Je to podobné,
jako když vytisknete např. dir. DOS také posílá pouze sekvenci
znaků. Stránka přitom obsahuje cca 4 KB, což se přenese
okamžitě. Naproti tomu tisk v režimu BJC 240 je náročný na
paměť. Neposílají se totiž jednotlivé znaky, ale grafické body
sekvenčně. Sekvence bodů se ale napřed musí vytvořit - spočítat,
což zajišťuje driver tiskárny. Výpočet grafiky je vždy náročný
na paměť a u vás jí systém musí hledat ve swapovacím souboru.
Odtud tedy neustálý přístup k hard disku.

************

Hledáme odpověď

Lze ve Windows 95 zabránit tomu, aby při připojování vzdáleného
disku, který je chráněn heslem, nabízel systém implicitně
uložení tohoto hesla do souboru hesel?