Britská organizace Privacy International kritizuje Google za to, že jeho nová služba Latitude představuje hrozbu pro soukromí uživatelů. V čem má tento problém spočívat? Podle kritiků v první řadě tom, že Google se tím dostane k velkému množství důvěrných dat, kterým musí zajistit ochranu, aby je nezískal ještě někdo jiný. V obecné rovině Privacy International tvrdí, že se tak otevírá cesta pro podrobné sledování pohybu zaměstnanců, partnerů, přátel... ale také lidí, kteří se znají pouze virtuálně a nepatřičně si důvěřují.
Na to Google ovšem právem namítá, že sledování polohy je pouze jednou z funkcí služby kromě dalších komunikačních prostředků. Služba je zcela dobrovolná, uživatelé se mohou sami rozhodnout, zda se do ní přihlásí a kdo z jejich kontaktů bude moci sledovat jejich pohyb (a jakým způsobem). Mluvčí Googlu pro americký Computerworld uvedla, že společnost bere otázky soukromí velmi vážně, chce samozřejmě vyhodnocovat odezvu uživatelů a podle toho hodlá podobu služby upravovat. Na některých mobilních telefonech se již objevuje upozornění, že služba je spuštěna, a tato funkce by se měla rozšířit na všechny přístroje podporující Google Latitude.
Privacy International upozorňuje ovšem na to, že službu lze aktivovat i někomu jinému, stačí, aby člověk měl fyzicky přístup k jeho mobilnímu telefonu (poznámka: to pak lze ale s telefonem udělat skoro cokoliv, zamykat telefon si může každý i za řady jiných důvodů a s Latitude to moc nesouvisí). Privacy International nicméně pro tento případ navrhuje celkem rozumné řešení, pravidelné zobrazování pop-up zpráv, které by uživatele upozorňovaly na to, že služba je aktivována. Google podobné funkce zřejmě nabídne minimálně na nějakých pokročilejších přístrojích typu BlackBerry.
Zdroj: Computerworld.com
Poznámka: Je třeba vzít v úvahu, že kritizovat služby z pohledu ochrany soukromí je prostě náplní činnosti skupin tohoto typu. Samozřejmě platí, že když Google uvede nějakou službu, získá si značnou mediální publicitu. Totéž pak platí i pro kritiky, pro něž jejich vyjádření fungují jako PR. Kritika sama o sobě proto nevypovídá mnoho o tom, zda je Google Latitude skutečně z hlediska ochrany soukromí nějakým problémem; to zřejmě ukáže až čas a také to, jak bude Google službu dále vyvíjet. Každopádně služba je zcela dobrovolná a transparentní. Relevantní otázkou je snad to, jak konkrétně bude u mobilních telefonů řešeno průběžné oznamování uživatelům, že jsou do služby zapojeni – spolu s okamžitou volbou sledování vypnout.