Ovládne OpenStack firemní IT?

Computerworld vyzpovídal průkopníky technologie OpenStack ve velkých podnicích, jako jsou Walmart, Time Warner nebo PayPal. Vesměs prohlašují, že OpenStack je už pro nasazení v produkčním prostředí připravený – pokud ale firma chápe potenciální úskalí a překážky.

K implementaci takového řešení totiž potřebujete vhodný personál a musíte začít v malém. Musíte být rovněž připraveni zvládnout případné problémy v oblastech upgradů, škálovatelnosti a snadnosti použití.

Obtížná implementace

„Myslím si, že je problematické tvrdit, že má OpenStack nějaké nedostatky, které zpomalují jeho přijetí v podnikové sféře, protože už existují tisíce nasazení v oblasti privátního cloudu. Také je ale pravda, že mnoho z nich je chaotických. Existují samozřejmě problémy, takže vytvoření privátního cloudu představuje poměrně těžký úkol,“ říká Randy Bias, viceprezident technologií společnosti EMC a šéf nadace OpenStack Foundation.

„Zajišťujete konvergenci úložišť dat, sítí, výpočetního výkonu a přidávání řady služeb nové generace, jako jsou například vrstvy softwarově definovaných sítí (SDN, Software Defined Networking), objektová úložiště, sítě na vyžádání úrovní 4 až 7 a komoditní přepínání,“ vysvětluje Bias.

Vše uvedené podle něj kombinujete ve svém vlastním datovém centru dohromady, podobně jako to dělají Amazon Web Services nebo Google Cloud. Je to obtížné a vyžaduje to hodně schopností. Je to velká výzva i nehledě na to, zda k tomu použijete právě OpenStack.

Ve společnosti Time Warner Cable zvládl tým starající se o OpenStack složitost této platformy a spustil služby privátního cloudu, které zlepšily služby této společnosti pro zákazníky.

„OpenStack je už vyzrálým cloudovým operačním systémem a ve správných rukách ho lze použít k vytvoření a podpoře privátního cloudu  určeného pro potřeby podniků,“ tvrdí Matt Haines, tamější viceprezident cloudového návrhu a provozu.

Na cestě však podle něj existují překážky. Pro návrh, nasazení a podporu privátního cloudu založeného na OpenStacku jsou potřeba odpovídající znalosti, a dodavatelé se teprve snaží vyrovnat tempo. Pokud se však rozhodnete to zvládnout sami a máte k tomu i odpovídající odborné znalosti, stále nabízí nejlepší dostupnou kombinaci kontroly a podpory.

Tým OpenStack ve firmě PayPal také musel překonat některé překážky, když vytvářel svůj privátní cloud a narážel mj. na nesoulad s existující infrastrukturou IT. Zvládli to díky tomu, že projekt zaváděli pomalu, dokud neměli plně funkční produkční prostředí. „Nebylo to snadné,“ popisuje Jigar Desai, viceprezident cloudu a platforem v PayPalu.

Podle něj zde existuje několik problémů s přijetím technologie OpenStack. Vyžaduje to základní konfiguraci, která nemusí spolupracovat s vaším současným prostředím. V případě PayPalu prý začali s malým rozsahem infrastruktury založené na technologii OpenStack a postupně budovali důvěru přesunem dalšího provozu během následujících let.

„V tomto procesu jsme řešili problémy se škálovatelností a spolehlivostí přímou úpravou kódu OpenStack nebo ve vrstvě PaaS, která je nad ním. V současné době provozujeme veškeré produkční zátěže a pracovní úlohy střední vrstvy právě na OpenStacku,“ popisuje Desai.

Navzdory těmto případům ale analytici mají stále své pochybnosti o připravenosti této platformy pro podniky.

„OpenStack je společným dílem mnoha inženýrů. Je tak velmi obtížné se ve výsledku dobře orientovat.Je to také pokus dokázat konkurovat třem největším poskytovatelům cloudových služeb – společnostem Amazon, Microsoft a Google,“ tvrdí Lydia Leongová, analytička Gartneru.

Podle ní ale tito klíčoví cloudoví provideři rozvíjejí své nabídky velmi rychle a v důsledku chtějí v podnicích nahradit velkou část jejich datových center a firemního IT. Na rozdíl od těchto služeb ale OpenStack prý není vhodný pro vytváření něčeho, co je zcela nové.

„Jedním z velkých problémů je, že lidé přemýšlejí o OpenStacku jako o službách Amazon Web Services v roce 2008. Ale Amazon, Microsoft a Google se přesunuly na mnohem vyšší úroveň tím, že vybudovaly celé platformy a mají i produktové manažery. Vývoj neurčuje nějaká komise. Jsou cílevědomější a zaměření na výsledek,“ popisuje Leongová.

Pro IT manažery, kteří mají na starost finance i personál a jednají v souladu s vizí přínosu služeb open source privátního cloudu pro své organizace, zejména pokud chtějí odstřihnout pupeční šňůru k externímu poskytovateli cloudové služby, není zapojení více dodavatelů špatná věc.

WalmartLabs, oddělení e-commerce ve společnosti Walmart, používá OpenStack k vývoji částí svých produktů open source. Silná komunita OpenStack může IT manažerům pomoci zorientovat se ve složitostech, uvádí Amandeep Singh Juneja, tamější šéf návrhu a provozu cloudu.

„Pozitiva projektů typu open source jsou dosažitelná jen s investicemi do získávání i podpory růstu talentovaného personálu. Pro mnoho podniků je problémem ztráta komfortu plynoucího z péče a podpory, kterou jim dává velký dodavatel při procesu implementace,“ vysvětluje Juneja.Podle něj se ale v poslední době tato situace zlepšuje s tím, jak roste počet firem zvučných jmen, které se projektů OpenStack účastní, přispívají do nich a podporují je. To podnikům pomohlo překonat počáteční překážku experimentování s OpenStackem.

„V prvních iteracích jsme měli určité problémy s integrací prostředí OpenStack do námi vytvořené hardwarové infrastruktury. Také přechod z vyhrazené na sdílenou infrastrukturu byl velkým posunem v kultuře vývoje. A další ztížení vznikalo v důsledku nedostatečného množství monitorovacích a řídicích nástrojů,“ popisuje Juneja.

Jakmile se jim však podařilo překonat tuto překážku, začaly prý počet a rozsah problémů klesat. Například jejich upgrade z verze OpenStack Havana na variantu Juno byl bezproblémový a nedošlo k žádným neplánovaným výpadkům ani prostojům.

Je rovněž důležité mít na paměti, že společnosti jako EMC, Time Warner, PayPal či WalMart mají dostatek financí na potřebné zaměstnání nových pracovních sil a přeškolení personálu pro implementaci nových technologií...

Tento příspěvek vyšel v Computerworldu 12/2015.Oproti této on-line verzi je výrazně obsáhlejší a přináší další poznatky a tipy, které lze využít při praktické implementaci u vás ve firmě.

Časopis (starší čísla i předplatné těch nadcházejících) si můžete objednat na adrese našeho vydavatelství.