kdykoliv na dosah ruky, a to s jakýmkoli prohlížečem. Jsou rychlé, bezpečné a
nepříliš drahé a my pro vás vybíráme ty nejlepší z nich.
Na služební cestě zjistíte, že důležitá prezentace, kterou budete druhý den
potřebovat, si spokojeně sedí na pevném disku vašeho počítače v kanceláři. Nebo
si na návštěvě u příbuzných uvědomíte, že jste s sebou zapomněli vzít skenované
fotografie z loňské dovolené. Data nám začínají přerůstat přes hlavu a nemůžeme
se už spolehnout, že budeme mít vždy při ruce soubor, který zrovna potřebujeme.
Ještě štěstí, že to ani není zapotřebí. Na internetu existuje celá řada služeb,
s jejichž pomocí si můžeme "zavolat domů" pro soubory či programy na našem
počítači.
Tradiční programy pro vzdálený přístup jako například PCAnywhere nebo Timbuktu
vyžadují instalaci jak na hostitelském počítači (tedy na počítači, na němž se
nacházejí soubory a programy, ke kterým potřebujete získat přístup), tak na
klientském počítači, z nějž se připojujete.
Naproti tomu internetové služby pro vzdálený přístup žádný speciální software
nevyžadují a instalace trvá jen několik minut můžete se připojit téměř z
jakéhokoli počítače pod Windows prostřednictvím internetového prohlížeče.
Některé z nich dokonce podporují připojení z PDA, smartphonu nebo z telefonu
BlackBerry či zařízení se Symbianem. (Funkce Vzdálený přístup integrovaná do
Windows XP Professional poskytuje vzdálený přístup zdarma, ale s určitými
omezeními.)
Služba GoToMyPC od Citrixu představovala jednu z prvních vlaštovek na poli
vzdáleného přístupu prostřednictvím prohlížeče, ale v dnešní době už má silnou
konkurenci (včetně kdysi tradičních produktů jako Laplink, které se začínají
přeorientovávat). Zvyšující se dostupnost širokopásmového internetu užitečnost
těchto služeb ještě zvyšuje. I když na vytáčeném připojení je jejich rychlost
přinejlepším hlemýždí, máte-li broadband, je to skoro jako byste byli na místě.
Váš počítač čeká
Podívali jsme se blíže na šest různých služeb pro vzdálený přístup: I\m InTouch
4 od 01 Communique, LogMeIn Pro od 3am Labs, GoToMyPC 4.1 od Citrix Online,
Laplink Everywhere 4, MyWebEx PC Pro (beta verze) a RemotePC 3 od firmy Pro
Softnet. Každá ze služeb se vyznačuje jiným přístupem, ale všechny vám umožní
pracovat v reálném čase se vzdáleným počítačem prostřednictvím internetového
prohlížeče. Z okna prohlížeče můžete spouštět programy a manipulovat s
firemními daty, ke kterým byste jinak nemuseli mít přístup (například pomocí
VPN k podnikové síti). Všech šest služeb také vyžaduje, aby byl hostitelský
počítač zapnutý a připojený k internetu.
V našem testu zvítězila služba MyWebEx PC Pro, především díky příznivé ceně,
atraktivnímu uživatelskému rozhraní a telefonickému ověření připojení. Služba
GoToMyPC nabízí přístup z PDA, centralizovanou správu a další funkce, které jí
zajišťují vedoucí postavení na trhu, stojí však zhruba dvojnásobek toho, co
některé konkurenční služby. Všech šest služeb se v testu osvědčilo. Jeden z
našich počítačů měl potíže s instalací RemotePC a služba I\m InTouch postrádá
některé důležité funkce, například vymazání obrazovky pro větší bezpečnost.
Dvě ze šesti testovaných společností nabízejí zdarma službu, s jejíž pomocí
můžete ze vzdáleného počítače zasílat soubory e-mailem, místo abyste je
stahovali přímo. Tím se vyhnete měsíční platbě za službu, která se pohybuje v
rozmezí od deseti do pětadvaceti dolarů.
Testovali jsme také dvě služby, které nabízejí rychlé, jednoduché a bezpečné
sdílení souborů jako alternativu ke vzdálenému přístupu, BeInSync a FolderShare
(viz vložený článek Soubory na dosah ruky.).
Testy jsme prováděli v prohlížeči Internet Explorer 6, především kvůli jeho
rozšířenosti. Všechny testované služby fungují i ve Firefoxu a dalších
prohlížečích. (Služby nabízejí také univerzální aplikace pro Macintosh, Linux a
další operační systémy, jejich možnosti jsou však ve srovnání s verzí pro
Windows omezené.)
Při testech jsme se soustředili na sedm různých operací: přihlášení z
prohlížeče s vysokorychlostním připojením, otevření, editaci a uložení
dokumentu v programu Word na hostitelském počítači, přenos skupiny souborů a
složek z hostitelského počítače, mazání souboru na hostitelském počítači,
posílání a příjem e-mailů na hostitelském počítači, změnu rozlišení na
obrazovce hostitelského počítače a konečně přenos souborů ze síťového disku
připojeného k hostitelskému počítači. S prvními šesti úkoly se všechny služby
vyrovnaly snadno, i když se nám v jednom případě nepodařilo pomocí služby
RemotePC uložit textový dokument. S přenosem dat ze síťového disku měla
zpočátku většina služeb potíže, ale podařilo se nám je vyřešit nastavením
síťového disku v Průzkumníku.
Začněte kdykoliv
Po registraci na stránkách služby si stáhnete a nainstalujete software celý
proces většinou zabere jen několik minut a nikdy se neprotáhl na více než půl
hodiny. Všechny testované služby s výjimkou I\m InTouch dovolují připojení k
více než jednomu hostitelskému počítači se stejným uživatelským jménem (za
příplatek, pouze Remote PC dovoluje přístup až ke třem počítačům beze změny
ceny). Poté se v prohlížeči vrátíte na stránky služby (z testovaných služeb jen
MyWebEx PC Pro beta vyžaduje k tomuto kroku Internet Explorer) a přihlásíte se
zaregistrovaným uživatelským jménem. Za minutu či dvě se nahraje prvek ActiveX
(v Internet Exploreru) nebo Java applet (v jiných prohlížečích), který
zprostředkuje spojení (GoToMyPC někdy používá soubor EXE). Nakonec se v okně
prohlížeče zobrazí plocha hostitelského počítače, se kterou můžete pracovat
téměř jako byste seděli před jeho obrazovkou.
Nechte si to pro sebe
Může se stát, že budete potřebovat některou ze služeb použít na veřejně
přístupném počítači, ve Wi-Fi síti nebo na jiném nepříliš bezpečném místě. Je
proto nutné, aby spojení s hostitelským počítačem bylo šifrované. Všechny
testované služby poskytují 128bitové nebo 256bitové šifrování.
Pokud se připojujete z veřejně přístupného počítače, budete také potřebovat
možnost dočasného vymazání obrazovky hostitelského počítače, aby vám ostatní
nemohli koukat přes rameno. Některé služby navíc umožňují i zablokovat myš a
klávesnici hostitelského počítače, aby ho ve vaší nepřítomnosti nemohli
používat ostatní. Kromě toho, že budete muset nechat hostitelský počítač
zapnutý a připojený k internetu, musíte také vypnout režim spánku (i když
můžete použít heslem chráněný spořič obrazovky), protože žádný z námi
testovaných produktů nedokáže počítač ze spánkového režimu probudit. Pokud tedy
zapomenete spánkový režim vypnout, máte prostě smůlu nepodaří se vám připojit
se. GoToMyPC a RemotePC nabízejí nastavení, které za vás spánkový režim vypne
automaticky. Bylo by příjemné, aby podobnou možnost nabízely všechny služby a
nehrozilo tedy nebezpečí, že prostě zapomeneme. MyWebEx PC Pro a GoToMyPC
dovolují připojit se k hostitelskému počítači i tehdy, když běží v úsporném
režimu pro větší bezpečnost vyžadují zadání uživatelského jména a hesla, které
používáte pro přístup k Windows. U ostatních čtyř služeb budete muset vypnout i
úsporný režim.
Skoro jako byste tam byli?
Všech šest služeb pro vzdálený přístup nemělo potíže připojit se přes běžný NAT
firewall a všechny také tvrdí, že fungují i přes většinu firemních firewallů to
jsme ovšem netestovali. Používají obvyklé HTML porty. I když všechny počítače,
které jsme při testu použili, firewall měly, pouze dvě ze služeb vyžadovaly
odblokování při instalaci softwaru na hostitelský počítač, což nebyl zásadní
problém.
Výkon služeb závisel na rychlosti připojení a na výkonu počítače, z nějž jsme
se připojovali. Mnohem lepších výsledků než na starším notebooku IBM s 796MHz
Pentiem III jsme dosáhli na 1,6GHz laptopu Dell s Pentiem M. Pro zlepšení
výkonu většina služeb zmenší velikost plochy hostitelského počítače tak, aby se
vešla do okna prohlížeče, zároveň redukuje množství barev a používá jednoduché
modré pozadí.
Vrtochy přenosové rychlosti, systémového nastavení a internetu všeobecně nám
zabránily smysluplně testovat výkon jednotlivých služeb, takže v tomto ohledu
se s vámi můžeme podělit jen o subjektivní dojmy. Pro většinu úkonů funguje
omezená barevná paleta a zmenšené rozlišení překvapivě dobře. I když jsme při
testech zaznamenali znatelná zpomalení, rychlost služeb byla pro běžné programy
při 1,5Mb DSL připojení přijatelná.
Všechny služby s výjimkou RemotePC umožňují přístup k síťovým serverům. V
některých případech musí mít server přiřazené písmeno jednotky, jindy musí být
zařazen mezi Místa v síti. Potěšilo nás, že GoToMyPC a MyWebEx PC Pro nabízejí
zdarma uživatelský servis čtyřiadvacet hodin denně potřebujete-li využít
vzdálený přístup, bývá to často večer nebo o víkendu, v takových případech
uživatelský servis s omezenou pracovní dobou nestačí.
MyWebEx PC Pro
Tato relativně nová služba pro vzdálený přístup se v našem testu umístila na
prvním místě, přestože se jedná teprve o beta verzi. Zaplatíte za ni polovinu
toho, kolik stojí GoToMyPC 4.1: deset dolarů měsíčně nebo 89 dolarů za rok.
Okleštěná základní verze nabízející funkce, které mnoha uživatelům budou
stačit, je k dispozici zdarma.
Průvodce instalací vám nabídne nastavení vymazání obrazovky, zablokování myši a
klávesnice, přístupu k vybraným aplikacím (můžete například omezit vzdálený
přístup pouze na manipulaci s elektronickou poštou) a dalších funkcí. Nemusíte
se probírat desítkami menu a pomocí průvodce se snadno seznámíte s možnostmi
programu.
Po instalaci se na systémovém panelu objeví ikona, jejíž kontextové menu vám
umožní měnit nastavení, zapínat či vypínat možnost vzdáleného přístupu a
stahovat updaty služby. Bez jakýchkoli potíží se nám podařilo připojit se k
MyWebEx PC ze dvou různých klientských počítačů. Při nízkém rozlišení a
velikosti okna byla rychlost služby uspokojivá a i při zvýšení rozlišení a
zvětšení okna se dalo se službou pracovat, přestože jsme se připojovali z
pomalého notebooku. MyWebEx PC Pro je také z námi testovaných služeb jediná,
která nabízí telefonické potvrzení přístupu pro vyšší bezpečnost. Po přihlášení
na stránky služby obdržíte hovor na vámi určené telefonní číslo (například
mobilní telefon) a zadáte kód, kterým se připojení potvrdí, takže bezpečnost
služby je téměř neprůstřelná.
GoToMyPC 4.1
Nejstarší služba pro vzdálený přístup nabízí mnoho užitečných funkcí, ale její
cena je relativně vysoká. Firmy ocení snadnou správu přístupů, kterou nabízejí
verze Pro a Corporate, zatímco individuálním uživatelům vychází vstříc snadná
instalace, dobrý výkon a široká paleta funkcí. GoToMyPC však bohužel stojí
zhruba dvakrát tolik než konkurenční služby: dvacet dolarů měsíčně nebo 179
dolarů za rok. Pro toho, kdo chce ušetřit, jsou k dispozici levnější
alternativy, v některých případech i zdarma.
Zkušenost a zralost GoToMyPC se odráží v takových detailech, jako je například
nastavení, které automaticky probudí hostitelský počítač z úsporného režimu,
což značně zvyšuje šanci, že se budete moci připojit, když to nejvíc
potřebujete. Instalací a nastavením programu vás provede průvodce. Ve výchozím
nastavení však služba nevymaže obrazovku hostitelského počítače, když s ním
pracujete, takže tuto důležitou funkci budete muset zapnout ručně.
Služba také nabízí možnost posílání souboru na vzdálenou tiskárnu a tisk
souborů ze vzdáleného počítače, jakož i přístup k síťovým souborům a další
účet, jehož prostřednictvím můžete otevřít přístup ke svému počítači dalším
vzdáleným uživatelům (což se zvlášť hodí pro on-line konference). Barevná
hloubka je omezena na 256 barev, pro urychlení výkonu větší počet barev by
službu neúměrně zpomaloval. Pokud si neprohlížíte fotografie nebo
nemanipulujete s obrazovými soubory, nemělo by vám to vadit. Nebýt vyšší ceny,
služba GoToMyPC by se dělila o první místo s MyWebEx PC Pro, s ohledem na
výkon, množství funkcí a hladký provoz.
LogMeIn Pro
Funkcí, která tuto službu odlišuje od ostatních, je integrované sdílení
souborů, s jehož pomocí můžete otevřít přístup k souborům na vašem počítači
více uživatelům (místo obvyklého jednoho účtu). Vaši spolupracovníci tak mohou
z hostitelského počítače stahovat soubory. A co je ze všeho nejlepší, služba je
v základní verzi nabízející vzdálenou kontrolu počítače, ale nikoli přenos či
sdílení souborů, k dispozici zdarma. Plná verze přijde na 13 dolarů měsíčně
nebo 100 dolarů za rok.
Služba nabízí řadu funkcí pro spolupráci s lidmi u vzdáleného počítače, což se
hodí třeba tehdy, potřebujete-li se na služební cestě připojit k počítači
vašeho spolupracovníka v kanceláři, nebo pokud spolupracujete s více lidmi na
nějakém dokumentu. Uživatele u hostitelského počítače upozorní zvukový signál,
když se někdo k počítači připojí, pro větší bezpečnost lze zablokovat připojení
z určených IP adres. LogMeIn Pro také dokáže po odpojení hostitelský počítač
uzamknout, i když tato funkce není ve výchozím nastavení aktivována.
I když LogMeIn Pro nabízí úctyhodnou řadu funkcí, pro přenos souborů musíte
nejprve opustit okno plochy. Zaznamenali jsme i závažnější problém: nepodařilo
se nám program instalovat na notebook Dell kvůli konfliktu s grafickým
ovladačem. (Problém se nám podařilo odstranit po konzultaci s technickou
podporou služby, oprava však zahrnovala přidání řádku do registru Windows.)
Laplink Everywhere 4
Laplink se v oboru vzdáleného přístupu a přenosu souborů pohybuje déle než
kterýkoli z ostatních poskytovatelů námi testovaných služeb, a to se odráží i v
množství a propracovanosti funkcí, především pokud jde o přenos souborů.
Například nástroj SpeedSync prohlíží přenášené soubory a kopíruje jen ty jejich
části, které byly od posledního přenosu změněny, což značně urychluje práci s
daty, která přenášíte častěji.
Je znát, že Laplink nemá zdaleka tolik zkušeností se vzdáleným přístupem
prostřednictvím prohlížeče. Museli jsme si otevřít manuál, abychom zjistili,
jaká nastavení jsme vlastně během instalace odsouhlasili. I když značná část
uživatelů se nejspíše spokojí s výchozím nastavením, jsou i tací, kteří chtějí
vědět, s čím vlastně souhlasí.
Služba navíc používá rozdílné aplikace podle toho, z jakého počítače se
připojujete. Při připojení z počítače se systémem Windows XP Home budete
pracovat s jiným uživatelským rozhraním a jinými možnostmi než při připojení z
Windows XP Professional, opět jiné rozhraní vás uvítá z Macintoshe nebo Linuxu.
Rychlost služby nevybočovala v našem testu z průměru. Na hostitelském počítači
s Windows XP Pro musíte pro ověření přístupu zadat své uživatelské jméno a
heslo pro Windows (žádná z ostatních testovaných služeb to nevyžaduje). Bohužel
se nemůžete připojit k počítači, který je v úsporném režimu, jako to umožňují
GoToMyPC i MyWebEx PC Pro. To znamená, že budete muset na hostitelském počítači
vypnout úsporný režim a místo něj používat heslem chráněný spořič obrazovky.
Telefonická podpora stojí 30 dolarů/hod. a je dostupná jen během pracovní doby,
takže si telefonát musíte naplánovat předem. E-mailová podpora a chat jsou k
dispozici zdarma, ale ve srovnání s nepřetržitou zákaznickou podporou, kterou
nabízejí ostatní služby, má Laplink ještě co dohánět.
RemotePC 3
Tato ambiciózní služba nabízí několik užitečných unikátních funkcí, například
integraci se službou IBackup pro synchronizaci a zálohování souborů od stejné
firmy. RemotePC stojí deset dolarů měsíčně nebo 100 dolarů za rok (v ceně je
zahrnut přístup ke třem různým počítačům místo obvyklého jednoho, který
nabízejí ostatní služby). Tato služba však postrádá řadu základních funkcí,
které nabízí konkurence například tisk nebo přístup k síťovým jednotkám.
RemotePC tvrdí, že nabízí nejrychlejší přihlášení to je ale pravda pouze v
případě, že použijete místo prohlížeče specializovaný program, který si musíte
na klientský počítač stáhnout a nainstalovat, webový prohlížeč je o poznání
pomalejší. Uživatelské rozhraní zůstává ve srovnání s ostatními testovanými
službami rovněž pozadu. Při testu jsme narazili na několik závažných problémů:
nepodařilo se nám přes webové rozhraní připojit ze staršího pomalého laptopu,
jindy zase kvůli chybě při instalaci zmizela nabídka Start a systémový panel
hostitelského počítače (po odinstalování a opětovné instalaci programu tento
problém zmizel). Pokud se firmě ProSoftnet podaří tyto chyby odstranit, mohla
by se služba RemotePC stát dobrou a úspornou volbou pro ty uživatele, kteří
pracují na několika počítačích, zvlášť s ohledem na přidané funkce pro
synchronizaci, které přináší IBackup.
I´m InTouch 4
Služba I\m InTouch byla vytvořena pro vzdálený přístup k e-mailu a souborům, a
to i na pomalém připojení jako je dial-up (který služba podporuje i dnes). V
současnosti nabízí širší paletu funkcí, a to za cenu 10 dolarů měsíčně nebo 100
dolarů za rok. Stejně jako RemotePC však i I\m InTouch postrádá některé klíčové
funkce, například podporu pro tisk.
I\m InTouch ale nabízí i několik unikátních funkcí, především vzdálený přístup
prostřednictvím zařízení BlackBerry pokud toto zařízení využíváte, I\m InTouch
Messenger je asi nejlepším způsobem, jak se můžete ke svému počítači připojit.
Firma 01 Communique tvrdí, že se můžete připojit prostřednictvím jakéhokoli
počítači či zařízení, které je vybaveno prohlížečem a připojením k internetu,
ať už se jedná o počítač, laptop, PDA či mobilní telefon, aniž byste museli
instalovat jakýkoli software. Podle všeho nebo alespoň podle našich testů však
definice "počítače" nezahrnuje Macintosh. I s ohledem na toto omezení ale I\m
InTouch nabízí ze všech testovaných služeb nejlepší kompatibilitu.
I\m InTouch podporuje rovněž webové kamery. Když se ke službě přihlásíte,
automaticky se vám zobrazí záběr kamery připojené k hostitelskému počítači.
Instalace služby byla jednoduchá, až na jediné: musíte zvolit pro hostitelský
počítač jméno, které nepoužívá žádný z dalších uživatelů služby. Na rozdíl od
ostatních služeb není počítač vázán na uživatelský účet. Při volbě unikátního
jména, které by bylo alespoň o něco smysluplnější než "Dell-4327876", se tedy
můžete zadrhnout. Služba se rovněž zdá být o něco méně bezpečná než ostatní,
protože nevyžaduje kromě hesla a uživatelského jména ještě přístupový klíč.
Soubory na dosah ruky
Řada lidí používá vzdálený přístup především pro přenos souborů a jen málokdy
využije ostatní funkce. Tak proč s sebou nosit švýcarský armádní nůž, když
potřebujete jen otvírák na konzervy? Chcete-li jen získat vzdálený přístup k
souborům, sdílet soubory a synchronizovat složky na několika počítačích,
existuje lepší řešení.
Na přenos a synchronizaci souborů se specializují dvě služby: BeInSync (za 100
dolarů ročně, se zaváděcí cenou 60 dolarů) a FolderShare (50 dolarů ročně za
osobní verzi, 100 dolarů za profesionální verzi, která umožňuje sdílení většího
množství souborů a složek). Oba programy nabízejí základní verzi, která mnoha
uživatelům postačí, přestože umožňuje synchronizaci jen několika souborů,
zdarma. To zaručuje, že budete mít prostřednictvím sdílené složky přístup k
aktualizovaným informacím i bez připojení se k internetu.
Oba programy se nám podařilo rozchodit za méně než deset minut, i když firewall
Windows XP vyžadoval v obou případech potvrzení. Program nainstalujete na dva
nebo více počítačů a na každém z nich určíte složky, které budou automaticky
mezi všemi počítači synchronizovány. Děje se tak na pozadí a proces nijak
neovlivňuje běžné používání kteréhokoli z počítačů.
Kromě synchronizace změněných souborů ve vybraných složkách můžete také
nastavit určené soubory a složky pro sdílení s ostatními, což usnadňuje
spolupráci ve větších skupinách. Všechny přenosy souborů jsou kódované a přenos
probíhá prostřednictvím autentizované privátní sítě.
Hlavní rozdíl mezi BeInSync a Folder-Share představuje rychlost profesionální
verze druhé ze služeb, která pouze synchronizuje změněné části souborů. Nízká
spolu s neomezenou zákaznickou podporou však činí náš tip z osobní verze
druhého z programů.
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU