Red Hat doposud pro svou distribuci Red Hat Enterprise Linux (RHEL) nabízel sedmiletou standardní podporu a zájemcům o delší dobu nabízel od verze 4 program prodloužení o další tři roky. Společnost tedy přechází z třífázové podpory na dvojfázovou. První fázi provází aktivní vývoj, kdy jsou do systému přidávány nové funkce i podpora nového hardwaru. Ve druhé fázi nabízí Red Hat zejména bezpečnostní opravy a jen minimum změn ve funkčnosti a podpoře hardwaru. V poslední fázi nabízel již jen bezpečnostní opravy a opravy kritických chyb.
V novém režimu odpadne třetí fáze, systém by tedy měl využívat nové funkce i ovladače po celé desetileté období. Stávající prodloužený model zůstane zachován pouze u verze 4, které končí sedmileté období příští měsíc.
U verze 5 plánuje Red Hat ještě nabídnout vydání 5.8 (u kterého nyní probíhá testování před zveřejněním) až 5.11. Verzi 5.0 začala společnost nabízet v roce 2007, má tedy zajištěnu podporu do roku 2017.
Red Hat navíc od roku 2008 zavedl další službu – prodlouženou podporu aktualizací. Ta umožňuje zákazníkům používat starší vydání verze 5 bez nutnosti přecházet na to, které je právě aktuální. Jedná se o prodloužení o dva roky a umožňuje tedy přeskočit dvě vydání. Například uživatel vydání 5.6, u kterého je bylo prodloužení k dispozici, může vynechat dvě aktualizace a přejít rovnou na další vydání s prodlouženou podporou aktualizací – 5.9. To by mělo obsahovat podporu nových procesorů Intel s kódovým označením Ivy Bridge.
U verze 6 – která je nyní ve vydání 6.2 – lze využít prodloužené podpory aktualizací u všech vydání. Protože byla tato verze uvedena v roce 2010, bude ji Red Hat podporovat do roku 2020. Podrobný popis životních cyklů jednotlivých verzí najdete na webu společnosti Red Hat (anglicky).