Je projekt SET (Secure Electronic Transaction) ve skutečnosti neúspěchem?
Takovou otázku si pokládá Cynthia Morganová v americkém Computerworldu. Dospívá
k závěru, že technologie, přivedená na svět v roce 1996, zaznamenala větší
úspěch spíše v oblastech mimo USA.
V roce 1997 u nás oznámila Komerční banka pilotní projekt "SET bezpečná platba
přes Internet". Původně měl být ukončen do konce roku. Poté se jeho platnost
rozšířila na rok 1998. Dnes se na internetových stránkách Komerční banky píše,
že pilotní projekt bude ukončen 30. 6. 1999. Přitom už před rokem tehdejší
ředitel Richard Salzmann provedl slavnostní první nákup přes Internet za
použití protokolu SET. Přítomní novináři si pak mohli sami nákup ozkoušet avšak
jen na lokálně očesaném demu.
Jak píše Cynthia Morganová, bude přijetí SETu na americkém trhu na konci roku
2000 také pouze omezené, třebaže největší softwarové firmy, bankovní domy i
výrobci platebních karet vyslovují standardu SET neustále podporu.
Tato skutečnost má několik příčin: hlavní z nich je v postoji celé řady bank,
kterých se jednak příliš netýkají problémy spojené s krádežemi kreditních
karet, jednak většinu prostředků v tuto chvíli investují v souvislosti s
přechodem na rok 2000. Navíc celý systém SETu je poměrně složitý a nákladný, a
pro řadu začínajících firem, zabývajících se on-line prodejem, je přinejmenším
subjektivně snazší zvolit jinou variantu.
Prodejci především potřebují nalákat uživatele jednoduchostí nákupu na
Internetu a ne mu představovat složitý, byť několikastupňově zabezpečený
systém. Téměř všechny americké firmy zabývající se on-line prodejem dávají tedy
v tuto chvíli přednost jednoduššímu zabezpečení prostřednictvím protokolu SSL
(Secure Socket Layer) od společnosti Netscape.
Stejně tak je tomu u nás. Zabezpečení protokolem SET nabízí jediný z
internetových obchodů Virtuální obchodní dům! a nezdá se, že by se do projektu
zapojil někdo jiný (kromě specifického produktu České pojišťovny, jímž je
placení povinného ručení). Mezitím Expandia Banka navázala družnou spolupráci s
dalšími on-line obchodními virtuálními domy, které používají standardní
zabezpečení SSL. Vedle jediného "SET obchodu" je 38 "SSL prodejních domů"
Expandia Banky (včetně VOD!, stav k 21. 6. 1999) lákavější nabídkou.
Vyzkoušeli jsme si sami nabídku Komerční banky v oblasti SETu. Jeden náš
externí redaktor, jenž má účet u KB (pro karty vydané jinou bankou SET
neplatí), si objednal SET vloni v listopadu (je nutné se osobně dostavit a
podepsat smlouvu), a asi do týdne obdržel CD-ROM s instalačními soubory, který
jako by zrovna vypadl z vypalovačky (viz foto). Dostal URL stránky certifikační
autority a tzv. hash kód, a dohodnul si heslo pro prokázání totožnosti u
certifikační autority.
Dále pak stačilo nainstalovat peněženku do počítače (5 MB na hard disku plus
volných 15 MB během instalace, 16 MB RAM) a navštívit přes standardní prohlížeč
řady 4.0 a vyšší adresu www.shop.cz, což je jediné místo, kde mohl platbu SETem
použít. Podle jeho vyjádření však je nabídka tak ubohá, že tuto možnost
nevyužívá. Také nemá auto, takže platba povinného ručení pro něho rovněž
nepřichází v úvahu.
Bohužel se nám nepodařilo zjistit, kolik lidí má v současné době SET
nainstalován, a už vůbec ne, kolik z nich jej skutečně využívá. Pokud však
vlastníte platební kartu, vydanou Komerční bankou a nevěříte zabezpečovacímu
protokolu SSL, možná vás informace o protokolu SET zaujmou. Více naleznete na
adresách: www.set.cz, www.koba.cz, www. muzo.cz a www.setco.org.
9 0464/JL
Názor ředitele Expandia Banky Jana Kaly
SET má několik problémů. V USA není SET fakticky potřeba, protože na americkém
trhu dobře a již zaběhle fungují karty. Jednoduše je na tamní trh zbytečně
složitý. A troufnu si tvrdit, že pokud se nerozběhne právě v USA, nemá velkou
šanci na úspěch. V loňském roce na podzim jsem byl na největší světové
konferenci zabývající se bankovní distribucí, a o SETu tam nepadlo ani slovo.
Nedalo mi to a zeptal jsem se jednoho přednášejícího, představitele významné
americké banky, co si myslí o SETu. Odpověď zněla: "Nikdo to neříká moc nahlas,
ale SET je mrtvý."
Na druhou stranu si stále myslím, že se zde v budoucnu pro něj může najít
prostor a nakonec se může ujmout. Ale určitě to bude otázkou delší doby, než se
původně očekávalo. My jsme vůči SETu zvolili jakousi vyčkávací pozici. Pokud se
SET ukáže jako životaschopný celosvětově, tak ho velmi rychle začneme nabízet.
Domnívám se však, že leaderem v celosvětovém standardu musí být Spojené státy a
ne Česká republika.
Plný text rozhovoru Vlastimila Veselého s Janem Kalou je vystaven ve Virtuálním
informačním parku (VIP) na adrese www.park.cz/interview/ kala.htm. Úryvek je
přetištěn se svolením autora.