naší republice, neustále stoupá počet uživatelů vlastnících modem. Počáteční
nadšení z nově otevřených možností ale většinou rychle opadne po zhlédnutí
účtu za telefonní poplatky. A tak se ti méně majetní internetoví surfaři
začnou více kontrolovat a na Internetu tráví pouze dobu nezbytně nutnou.
Výsledek je zřejmý modem většinu dne zahálí. Řešení této situace je poměrně
jednoduché. S pomocí vhodného softwaru není problém přeměnit počítač s modemem
na fax. A pokud si při nákupu modemu připlatíte za hlasové funkce, můžete
počítač využít např. i jako telefonní záznamník.
Programů umožňujících faxovat z počítače je na trhu celá řada. Jedním z nich
je i TalkWorks PRO od firmy Symantec, který nabízí kompletní řešení faxových a
hlasových služeb vhodné zejména pro menší kanceláře a domácí uživatele.
Telefon
Po spuštění aplikace TalkWorks PRO Telephone se na obrazovce objeví panel
telefonního přístroje, který lze ovládat klávesnicí nebo myší. K dispozici
máte všechny funkce nabízené běžnými telefonními přístroji, a samozřejmě také
něco navíc. Za samozřejmost lze dnes také považovat přítomnost funkcí Mute
(vypnutí mikrofonu, pokud nechcete, aby vaši poznámku slyšel protějšek), Hold
(přidržení spojení na lince při přerušení hovoru) a Flash (umožňuje použít
některé speciální služby telefonních ústředen).
Záznamník
Ihned po instalaci můžete aplikaci TalkWorks PRO Answering Machine začít
používat jako obyčejný telefonní záznamník, který přehraje uvítací zprávu a
zaznamená vzkaz. Pokud se ale rozhodnete prozkoumat i další funkce (a vřele to
doporučuji), záhy odhalíte rozsáhlé možnosti tohoto programu. Ke své činnosti
využívá několik typů hlasových, faxových a datových schránek. S jejich pomocí
lze vytvořit i značně rozsáhlý systém, jenž umí přehrávat určitá sdělení
(např. "Úřední hodiny jsou..."), automaticky odeslat fax dle požadavků
volajícího (fax na vyžádání Fax On Demand) nebo přesměrovat volání na
komunikační program (tak lze zajistit možnost vzdáleného přístupu k počítači
bez nutnosti instalovat další telefonní linku). Před ostrým nasazením takto
vytvořeného systému můžete vše důkladně otestovat prostřednictvím nástroje
TalkWorks PRO Simulator. Pro nahrávání a úpravu hlasových zpráv slouží v
TalkWorks vlastní AudioEditor, který nabízí mnohem více funkcí než program
Záznam zvuku dodávaný jako součást Windows.
Fax
Faxování obstarává v balíku TalkWorks PRO osvědčený WinFax PRO ve verzi 9.0.
Chcete-li odeslat fax, stačí pouze ťuknout na ikonu Send New Fax. V závislosti
na nastavení se buď spustí průvodce, který se přeptá na všechny informace
potřebné k odeslání faxu, nebo se zobrazí dialog, kde můžete tyto údaje
vyplnit přímo. Navíc zde můžete k faxu připojit další soubory, zvolit úvodní
stránku (k jejich vytváření je k dispozici nástroj Cover Page Designer),
zvýraznit určité části textu, změnit pořadí stránek nebo upravit parametry pro
odeslání faxu. Ke stejnému dialogu dojdete, jestliže "vytisknete" dokument z
libovolné aplikace pro Windows na tiskárně WinFax.
K příjmu došlých faxů lze použít jednu ze dvou základních metod ruční nebo
automatickou. V obou případech je nutné, aby byla spuštěna aplikace Message
Manager nebo Controller (program, který se spouští automaticky při startu
Windows a jeho ikona je neustále k dispozici v pravé části Hlavního panelu
Windows). Další možností je získávat faxové zprávy ze vzdáleného počítače
nebo faxového přístroje, který podporuje ukládání došlých faxů do paměti.
Došlé faxy lze třídit do složek, prohlížet, vkládat poznámky nebo převádět na
text pomocí nástroje OCR (Optical Character Recognition). Bohužel bez podpory
češtiny není tato služba příliš použitelná.
Manažer
Centrem všeho dění je TalkWorks Message Manager, kde budete pravděpodobně
trávit většinu času. V prostředí této aplikace můžete pracovat s adresářem
kontaktů, konfigurovat jednotlivé součásti systému a organizovat odeslané a
přijaté zprávy do složek. Implicitně jsou vytvořeny složky Receive Log
(přijaté zprávy), Send Log (odeslané zprávy), Outbox (zprávy čekající ve
frontě na odeslání) a Wastebasket (odpadkový koš). Samozřejmě vám nic nebrání
ve vytváření vlastních složek, které můžete navíc sdílet v síti s ostatními
uživateli. Sdílet můžete nejen složky, ale také telefonní linky. S využitím
této funkce lze z jednoho počítače v síti vytvořit jednoduchý komunikační
server, který může fungovat (s jistými omezeními) i jako centrální telefonní
záznamník. Další možnosti nabízí volitelná integrace s poštovními systémy
Microsoft Exchange nebo Outlook. V tomto případě můžete pracovat v prostředí
Message Manageru i se zprávami elektronické pošty a naopak.
Výběr adresátů odesílaných zpráv výrazně usnadňuje adresář kontaktů Phonebook.
Pokud vaše databáze narostla do značných rozměrů, určitě vám přijde vhod
možnost třídit kontakty do různých složek podle zvolených kritérií. Jestliže
používáte nějakého správce kontaktů a máte již vytvořený rozsáhlý adresář,
nemusíte jej znovu přepisovat. TalkWorks totiž umožňuje naimportovat nebo
připojit (pouze pro čtení) databáze různého formátu (např. ACT!, Lotus
Organizer, ASCII text, DBF, MS Access).
Závěr
TalkWorks PRO 2.0 má řadu zajímavých a užitečných vlastností, které uspokojí
i velmi náročného uživatele používajícího telefon a fax ke své každodenní
práci. Díky integraci řady funkcí (hlasové pošty, upozornění na došlé zprávy,
faxů na vyžádání, sledování hovorů atd.) můžete být v kontaktu se svými
partnery 24 hodin denně.8 0683/OK o
TalkWorks PRO 2.0
uživatelské rozhraní
síťové funkce
podpora dvou linek
není česká verze
K recenzi poskytla firma:
Virklis
V nové čtvrti 386, Praha 10
www.symantec.com
Cena: 6 450 Kč (bez DPH)
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU