Úspěch Temu však nezůstal bez povšimnutí podvodníků. Využívají taktiky vydávání se za někoho jiného a podvodných schémat, aby od zákazníků vylákali osobní údaje, včetně údajů o bankovních a kreditních kartách. To vedlo k tomu, že některé oběti mylně obviňovaly Temu a nevěděly, že se staly obětí externích podvodníků.
Chraňte se na Temu
Temu se snaží poskytovat bezpečné nákupní prostředí. Využívá standardní zabezpečení plateb (PCI DSS) a prošlo přísným testem MASA (Mobile Application Security Assessment), který podporuje společnost Google. Pokud se někdy setkáte s něčím podezřelým, okamžitě to nahlaste, abyste ochránili sebe i ostatní.
Jak nahlásit podezřelou aktivitu na Temu?
-
Najděte část „Nahlásit podezřelou aktivitu“: Tento odkaz https://www.temu.com/bgch_report_suspicious.html je snadno dostupný na webových stránkách nebo v aplikaci Temu.
-
Vyberte typ podvodu: Vyberte kategorii, která nejlépe vystihuje vaši zkušenost (falešný e-mail/text, podvodná webová stránka, podvodná propagace atd.).
-
Uveďte podrobnosti: Vyplňte formuláře s relevantními informacemi, jako jsou podezřelé adresy URL, snímky obrazovky, popis aktivity a informace o tom, zda jste utrpěli nějaké ztráty.
Další tipy:
-
Nakupujte vždy přímo na oficiálních webových stránkách nebo v aplikaci Temu.
-
Nikdy nesdílejte přihlašovací údaje nebo platební údaje mimo zabezpečenou platformu Temu.
-
Ignorujte podezřelé SMS nebo e-maily s žádostí o platbu, protože Temu nezasílá žádosti o dodatečné platby prostřednictvím SMS nebo e-mailu.
Pamatujte: Spotřebitelé mohou svou ostražitostí a nahlašováním podezřelých aktivit přispět k tomu, aby byl Temu bezpečný pro všechny nakupující. Společnost Temu se připojila k Anti-Phishing Working Group, globální koalici více než 2 000 společností, firem zabývajících se kybernetickou bezpečností a vládních regulačních orgánů, která bojuje proti krádežím identity a online podvodům.
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU