Jistě se vám to už stalo - přijdete na webovou stránku a webový prohlížeč náhle spadne. Zjistit příčinu pádu prohlížeče bývá mnohdy relativně složité a je nutno říct, že většina uživatelů si v této souvislosti stěžuje především na Internet Explorer. Alternativní prohlížeče bývají považovány za stabilnější (například Firefox ve verzi 3.6.6 přinesl oddělený běh zásuvných modulů). Co tedy dělat, když vám prohlížeč při příchodu na webovou stránku neustále padá? Problém bude nejspíš buď ve špatném add-onu nebo flashovém plug-inu. Nejdříve tedy zkuste odinstalovat plug-in Flash Playeru, což můžete provést pomocí této malé aplikace. Po odinstalování restartujte počítač. V dalším kroku resetujte nastavení Internet Exploreru na původní, čímž se také odstraní problematický add-on.
Následně zkuste přejít na problematickou webovou stránku - problém by měl být vyřešen. Nyní můžete opět jeden po druhém začít instalovat add-ony, které jste používali. Vždy po nainstalování každého add-onu však vyzkoušejte, zda vám prohlížeč po přístupu na dříve problematickou webovou stránku opět nepadá.