Celosvětové výdaje na IT napříč všemi obory dosáhnou podle analytiků Gartneru v letošním roce 2,69 bilionu dolarů, což je o 3,5 % méně než o rok dříve. Na vině je přitom podle analytiků především silný kurz dolaru vůči dalším měnám včetně koruny a eura.
„Zhodnocení amerického dolaru, zejména vůči euru, jenu a rublu, společně s relativním zpomalením na rozvíjejících se trzích, především v Rusku, Brazílii a Číně, má na výdaje na IT v roce 2015 dvojí dopad a vysvětluje, proč jsme byli nuceni naše odhady revidovat,“ vysvětluje Anurag Gupta, viceprezident pro výzkum ve společnosti Gartner. „Většina technologických firem udává svůj obrat v amerických dolarech a jejich čtvrtletní výsledky jsou tímto faktorem negativně ovlivněny.“
Přestože dolarové výdaje v jednotlivých oborech v letošním roce s ohledem na kurzové změny poklesnou, i nadále platí, že hlavními růstovými odvětvími v letošním roce budou maloobchod, bankovnictví a finance a poskytovatelé zdravotní péče.
V případě maloobchodu budou hlavními prioritami v IT oblasti technologie, které pomáhají lépe rozumět zákazníkům, zlepšovat interakci a zapojení napříč kanály a usnadňují nákupní proces. Dále to bude nasazování řešení pro mobilní platby a digitální peněženky v obchodech, společně s investicemi do nových POS terminálů.
V případě bank bude mezi prioritami podpora nových digitálních iniciativ a projektů, které sníží náklady na údržbu historických systémů, podporu prodeje nových bankovních a finančních produktů, rozvoj zákaznických služeb a snižování provozních nákladů.
Světové výdaje na IT 2015
Odhad podle jednotlivých vertikál (miliardy dolarů)
|
2014 |
2015 |
Růst (%) |
Bankovnictví a finance |
498,377 |
486,278 |
-2.4 |
Komunikace: Mediální služby |
444,639 |
428,675 |
-3.6 |
Vzdělávání |
66,524 |
64,182 |
-2.5 |
Státní správa (a samospráva) |
447,114 |
424,660 |
-5.0 |
Poskytovatelé zdravotní péče |
107,934 |
104,982 |
-2.7 |
Pojišťovnictví |
187,958 |
182,572 |
-2.8 |
Výroba a těžba surovin |
498,995 |
476,546 |
-4.5 |
Maloobchod |
179,538 |
176,916 |
-1.5 |
Doprava |
133,785 |
129,696 |
-3.1 |
Utility |
149,379 |
143,479 |
-3.9 |
Velkoobchod |
87,707 |
82,011 |
-3.2 |
Celkem |
2 798,950 |
2 699,998 |
-3.5 |
Zdroj: Gartner, září 2015 |